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新浪网友22010862定制的投诉
鸿蒙智行智界S7正常行驶底盘异响座椅异响
新浪网友22010862
2026-04-28 12:03:00
已回复
投诉车款：2026款智界S7 Max 三元锂
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）、车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
车辆于10月28日提车，11月份开始出现异响问题，至今已半年未解决。当车辆行驶速度在60-70码时，会出现“轰轰轰”的异响，该声音可通过清晰的视频录制出来。厂家先后派技术人员下来检测两次，均答复属于正常范围，不影响安全行驶。但其他品牌车辆均未出现此声音，为何智界S7会有此问题？是否为车辆批次问题？该问题始终未能解决。此外，座椅按摩功能也存在异响，反馈后更换电机仍无法消除该问题。新车提车时仪表盘即发现异响。我想请问，华为的品控如此差吗？还是奇瑞的品控存在问题？要求厂家给出具体答复，不接受以“不影响安全”为由对底盘异响问题置之不理。要求彻底解决所有异响问题。无人联系，无解决方案。
投诉来源：车质网
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