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新浪网友22024601定制的投诉
零跑C11购车后未享受到终身质保服务
新浪网友22024601
2026-05-01 23:50:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C11 增程 300尊享版
问题类型：销售欺诈（政策变动）
问题详情：
本人2024年8月25日定车，2024年9月9日提车，因年龄较大本身不关注网络问题。但最近发现2024款零跑C11增程版是有终身质保的，而我在app中查看并无此权益，问了客服回复我2024年10月1日后的才有终身质保。那我就不明白了，同一批车，为什么要如此区别对待？？？如果零跑有底气车质量没问题，大可以全部终身质保，偏偏10月前的没有？那我早知如此，我拖着不提车，到10月份是不是也可以享受了？这么背刺老车主？我已收集证据，准备投诉并走法律程序。
投诉来源：车质网
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