新浪网友21091779定制的投诉
北汽新能源极狐阿尔法T厂家锁电 续航下降
新浪网友21091779
2026-05-07 15:53:00
已回复
投诉车款:2022款ARCFOX极狐αT 653S+ 160kW
问题类型:服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
本人于2023年08月10日购买此车,宁德电池包。刚开始续航比较扎实,达成率接近1:1,大约于2023年月份进店升级,而后多次OTA升级,结果发现续航严重下降,2023年还能在4S(已还退市)检测到电池建度99%,可随后首保到贤良店,售后就推说查不到电池健康度了。本人感觉续航下降了80公里左右,原先车友群和网上看到的都是满电单体电压4.35V,总电压457V,可升级后,满电是单体4.22V,总电压444V。按此推算厂家锁电了接近10度电,多次打厂家400,反复推脱,拒不让查电池健康度,只说单体压差在正常范围内。2025年3月我曾见过也驾驶过一抵抵债的阿尔法T,没有升级系统的,满电总电压仍然是457V,同时车友群内2021款的(SK电池包)车续航依旧坚挺。我也通过厂家APP,我计算.总电池容量也只有84度了,厂家标称94.6度。此前网上也有车友找厂家反馈,但厂家不承认。我到厂家400,武汉4S店售后负责人曾说,宁德电池事后锁电是行业事实,他们无能为力。我个人要求厂家恢复原电压,还我,653Km续航,当初就是冲着高续航而买的。
投诉来源:车质网
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