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新浪网友21281722定制的投诉
广汽本田飞度经销商闭店保养套餐无法兑现
新浪网友21281722
2026-05-07 19:41:00
已回复
投诉车款：2023款飞度 1.5L CVT潮享版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2023年10月28日，我在本田4S店购买了保养套餐（支付6588元，包含6年或18次保养，以及免费更换刹车油、补漆和四轮定位）。2026年4月25日去该4S店做保养时，发现其已倒闭。致电广汽本田厂家，被告知需去其他店协商。到店后，工作人员称因4S资金问题，每次保养需支付200元材料费，且仅能兑现8次保养（更换变速箱油、补漆和四轮定位均无法兑现）。后再次致电厂家，被告知无法解决，只能按此方案进行保养。
投诉来源：车质网
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