新浪网友22031243定制的投诉
埃安AION S中创动力电池故障 行驶动力消失
新浪网友22031243
2026-05-10 04:55:00
已回复
投诉车款:2023款AION S 魅 580
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
本人车辆搭载中创新航(中航)磷酸铁锂电池包(177/334.9批次),在无事故、无泡水、无底盘严重磕碰、正常充电与保养情况下,出现电池鼓包、漏液、绝缘故障、动力受限、续航腰斩、行驶中突然断电/无法启动等严重安全故障。车辆目前行驶约(133736)万公里,故障发生时正在正常道路行驶,突然报电池系统故障、失去动力,险些引发交通事故,存在重大自燃与失控风险。经4S店检测,确认多电芯鼓包、漏液、安全阀爆开、电池压差严重超标,属于电池包内部批次性制造质量缺陷,非人为使用导致。目前全国大量同款同批次中航电池车主集中出现完全相同问题,属于批量性安全缺陷,符合召回条件。但厂家/4S店以(电池包护板划痕/未店内保养)等理由拒绝免费更换全新原厂电池包,只同意换单个模组或收取高额费用,维修方案治标不治本,后续极易复发,安全隐患极大。诉求:1.认定中航电池包鼓包漏液为原厂批次质量缺陷,履行三电质保承诺;2.免费更换全新原厂电池包,并按规定延长电池质保期;3.公开召回该批次缺陷电池,杜绝重大安全事故;要求广汽埃安正视质量问题,不得推诿扯皮,切实保障车主生命财产安全。
投诉来源:车质网
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