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新浪网友22033384定制的投诉
一汽大众捷达VS8空调喷粉 仪表台有异响
新浪网友22033384
2026-05-12 11:03:00
已回复
投诉车款：2026款捷达VS8 至尊版
问题类型：车身附件及电器（空调问题,中控台异响）
问题详情：
本人于2025年12月2日提车，车辆早前便存在空调喷铝粉问题，前期仪表台堆积大量铝粉，初期误判为普通灰尘并清洁处理，后续重新取证确认空调喷粉现象。经了解该故障原因为空调蒸发器涂层铝屑脱落，并非普通灰尘，同款车型大量车友均存在相同故障。长期吸入喷出的铝制有害氧化物，会对人体健康造成不良影响。目前车辆新增仪表台异响故障，官方维修方案为拆解整体仪表台更换蒸发器，属于车辆大修，拆解施工极易造成卡扣松动，后期大概率衍生持续性异响等各类后遗症。本人维权诉求如下：一、更换全新无质量缺陷的蒸发器总成，彻底清理空调全部风道，相关工时费用由厂家承担；二、对仪表台拆装所涉及的卡扣、螺丝等零部件提供一年质保，质保期内出现任何质量问题免费更换且免除工时费用；三、针对车辆拆修造成的贬值损失，以及长期吸入铝粉氧化物产生的人身健康损害进行补偿，提供五次车辆基础保养或等额两千元保养代金券，同时赔付价值两千元油卡一张。
投诉来源：车质网
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