本人为岚图知音乾崑版车主，购车时依据品牌官方宣传，该车型搭载华为乾崑高阶智驾、支持硬件迭代升级、配备华为全套智能座舱生态，可正常使用乾崑专属APP及华为高阶语音大模型。但车辆实际使用过程中多项官方宣传内容并未落地，核心功能大量缺失，严重侵害消费者合法权益，具体问题如下：官方未明确开放896线激光雷达升级服务，同系列同乾崑智驾体系下其他车型均可升级896线激光雷达，唯独岚图知音车型被区别对待，原车搭载的192线激光雷达感知能力有限，高阶智驾使用体验大幅降低，违背硬件可迭代升级的宣传承诺；厂家未推出补齐感知硬件的改装方案，车辆在变道、倒车、复杂路段通行时智驾辅助功能存在安全隐患，高阶智驾配置名不副实；车机系统未接入华为语音大模型，购车宣传明确标配华为新一代语音大模型，当前车机语音系统版本老旧，存在识别卡顿、语义理解能力差、不支持多轮对话等问题，未达到华为智能座舱宣传标准，使用体验与宣传严重不符；车辆无法绑定接入乾崑APP，作为乾崑联名定制车型，该车辆无法正常使用乾崑APP，智驾数据同步、远程控制、专属智驾设置等生态功能全部失效，付费对应的专属权益无法兑现。以上问题均存在宣传配置与实车功能严