新浪网友22035976定制的投诉
吉利银河星耀8虚假宣传 实车与宣传不同
新浪网友22035976
2026-05-14 18:32:00
已回复
投诉车款:130km EM-P 星舰版
问题类型:销售欺诈(与宣传不符)
问题详情:
投诉品牌:吉利银河
投诉问题:硬件减配、智驾锁死、车机阉割、宣传不符、区别对待
本人为2025款银河星耀8车主,车辆存在多项与APP宣传不符、硬件减配、功能阉割问题:
车机系统被差异化对待:25款与26款硬件一致(龙鹰一号芯片),但25款为2.3阉割版系统,缺失四向行车记录仪、驾驶数据图标、轮毂视角影像、高阶哨兵模式(灵敏度、电子围栏)、动态壁纸、完整HIEVA语音、重绘UI等功能;官方用“满血版”话术制造对立,涉嫌歧视老车主。
出厂硬件人为减配:仅配单目前置摄像头,而同品牌2025年同期同平台同价位车型均为双目,疑似用库存件减配,导致智驾被锁死在H1基础级,无法实现宣传的H3高阶智驾。
宣传承诺不兑现:APP宣传H3智驾含高速NOA、城区智驾、记忆泊车等功能,因硬件阉割无法使用;自动泊车识别差、频繁失败,远未达到发布会宣传的99%成功率。
显示效果严重缩水:SR渲染粗糙、模型缺失、识别卡顿;HUD功能未达宣传标准,多项功能未实装,影响安全与体验。
合规升级通道缺失:开通H3智驾需合规小蓝灯,但官方未提供正规付费加装渠道,激光雷达版车主也无合理高阶智驾升级方案。
我方核心诉求:
免费推
投诉来源:车质网
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