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新浪网友22021876定制的投诉
吉利银河熊猫原厂充电抢故障无法使用
新浪网友22021876
2026-05-16 11:04:00
已回复
投诉车款：2024款熊猫mini 200km 耐力熊
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
本人于2024年1月在潮州购入一辆吉利熊猫mini，目前行驶三万公里，全程用于正常家用代步，无磕碰、无私自改装，且一直在正常质保范围内。近期车辆出现充电严重异常及原厂充电器故障问题，充电速度极慢，长时间无法充满，充电器存在明显故障，怀疑已损坏。本人多次向潮州当地售后门店反馈该问题，但门店未给出有效检修方案，一直敷衍推脱，不按质保政策处理，导致问题长期得不到解决，严重影响日常通勤用车，出行极为不便。此外，原厂充电枪在正常使用情况下损坏，4S店不予维修，要求必须自费高价更换。据了解，此问题为熊猫mini的普遍通病，属于产品质量缺陷，现要求厂家免费更换充电枪或进行费用补偿。
投诉来源：车质网
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