新浪汽车>投诉平台
新浪网友22040000定制的投诉
斯柯达速派车辆变速箱处于紧急运行模式
新浪网友22040000
2026-05-18 10:45:00
已回复
投诉车款：2018款速派1.8T自动TSI330 DSG舒适版国V
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
上个月车辆变速箱已出现两次问题，属厂家缺陷。本月又发生四次同类问题。上次去售后4S店检查，确认为机电单元问题。4S店仅愿更换传感器，拒绝更换机电单元。上周已向厂家投诉反馈，但至今未获答复，仅称在上报流程中等待回复。诉求为：因厂家缺陷，要求免费更换机电单元、变速箱油及工时费。厂家持续拖延，称在反馈问题并上报数据对接4S店。恳请协助处理此变速箱问题。感谢。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
