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新浪网友22040503定制的投诉
吉利银河星耀8发布会宣传功能和实车不符
新浪网友22040503
2026-05-18 16:39:00
已回复
投诉车款：130km EM-P 星舰版
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
2025款车型实车与宣传画面货不对版，主要差异集中在智能辅助驾驶功能，车辆缺少HUD小地图功能，智能辅助驾驶不支持城市NOA，自动泊车功能也与宣传严重不符。2025款与2026款星耀8搭载同款龙鹰一号车机芯片，但厂家进行区别对待，两款车型画质、UI 界面及系统版本存在明显差距，2025款仅更新版本号，底层系统仍为1.0版本，2026款则为满血版2.0系统，厂家差异化对待老车主的行为十分不合理。除此之外车辆车窗在雨天行驶颠簸路面时存在异响问题。本次投诉不针对线下售后门店，仅针对生产厂家，要求厂家正视产品问题，不要消极逃避，如实兑现前期宣传的车辆功能，明确公示OTA升级具体时间，将2025款车机系统与2026款进行版本拉齐，公平对待所有车主，同时向广大车主给出合理解释，拿出诚恳态度解决车辆现存问题。
投诉来源：车质网
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