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新浪网友22041919定制的投诉
五菱缤果Pro空调异响啸叫 空调鼓风机故障
新浪网友22041919
2026-05-19 17:25:00
已回复
投诉车款：五菱缤果pro403旗舰版
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
本人于2026年5月6日在宜宾全款购买五菱缤果Pro403旗舰版，5月7日提车，仅使用9天。用车全程合规驾驶，无事故、无剐蹭、无私自改装、无涉水，车辆完好。5月16日开空调时出现持续性尖锐啸叫，到店检修后确诊为空调鼓风机总成原厂质量缺陷，需更换配件，让本人回家等待。5月19日告知配件已到，到店维修，维修环节拆卸了方向盘、转向柱及仪表台下方盖板。新车仅9天即出现原厂质量问题且需拆卸方向盘，严重影响新车品质与残值。但4S店仅同意免费维修加2张基础保养券（约300元），拒绝鼓风机及空调系统延保、整车延保，态度敷衍。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，新车出厂质量缺陷应保障消费者权益。本人不要求退车或换车，合理诉求如下：一、鼓风机总成加空调系统书面延保2年并盖章；二、整车延长质保；三、补偿5次基础保养；四、维修工单注明新车9天原厂质量问题、非人为、拆卸方向盘维修并盖章。
投诉来源：车质网
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