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新浪网友22042910定制的投诉
斯柯达明锐隔音棉使用黑心棉及沥青片
新浪网友22042910
2026-05-20 15:54:00
已回复
投诉车款：2014款明锐 1.6L手动逸杰版
问题类型：车身附件及电器（车内异味）
问题详情：
本人车辆为2014款斯柯达明锐，属于上汽大众官方批次质量缺陷车辆，原厂使用劣质隔音棉、沥青阻尼片。车辆暴晒后产生强烈有毒刺鼻异味，进入车内1?2分钟就头晕、恶心、咽喉刺痛，无法正常驾乘，严重损害身体健康。本人多次联系当地4S店及厂家售后，双方长期相互推诿、拖延，拒绝专业检测异味来源，要求车主自行判断故障部位，拒不履行质量整改义务。
投诉诉求：1.责令厂家及4S店对车辆全车检测异味源头；2.免费铲除所有污染源、更换环保材料彻底根治异味；3.停止推诿拖延，限时给出正式处理方案。
投诉来源：车质网
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