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新浪网友22048855定制的投诉
奇瑞瑞虎9电路系统故障 多个功能失灵
新浪网友22048855
2026-05-26 12:53:00
已回复
投诉车款：2023款瑞虎9 2.0T 双离合两驱领先版 5座
问题类型：车身附件及电器（电路故障）
问题详情：
您好，本人瑞虎9车型，一直按要求在4店保养。于5月22日晚9点50左右解锁启动时发生电路系统严重故障，车辆屏幕点亮后无法点火，车灯及屏幕常亮，电子设备按钮失效（不显示挡位，长时间踩刹车车间不进行自检，车灯无法熄灭及调节，车门窗无法解锁及升降，手刹无法工作，启动按钮无法熄灭中控和灯光）。SOS报警系统可用。报警后拖去4S店维修。当时车上有儿童，车辆门窗及遥控钥匙完全失效，存在严重安全隐患，请贵司重视该异常情况积极排查问题，作出故障原因说明及检测报告，避免故障重复发生。同时，车辆故障后电子设备失效，车灯无法关闭，屏幕无法熄灭，导致拖去4S店后电瓶馈电，4S店反映检测电瓶及后续产生一系列费用，请贵公司积极配合解决相关问题，并根据相关保修政策做好周到的售后服务和保障工作，谢谢！
投诉来源：车质网
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