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新浪网友22028048定制的投诉
北京越野BJ40售后不提供完整检修记录
新浪网友22028048
2026-05-27 12:11:00
已回复
投诉车款：2024款北京BJ40 2.0D 刀锋英雄荣耀版
问题类型：服务流程不完善（售后手续不齐）
问题详情：
25年9月上牌的新车，到手十几天就顶棚异响进站处理；两个月不到就出现底盘异响，期间多次进站多次留车检查还错误更换出厂座椅；26年3月开始出现底盘漏油两次进站，维修更换半轴油封后还出现行驶叽叽异响；提出换车诉求、提供完整进站检修记录均遭到拒绝；后续还发现发动机舱两处不明油渍。现4S店拒不提供完整记录，也无积极处理事情的态度。投诉后店里终于有人联系了，说愿意给一点油费补偿，提供完整检修记录依然不行，我不同意后继续玩失联
投诉来源：车质网
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