新浪网友21999663定制的投诉
哈弗H7车辆发现严重交通事故气囊未弹出
新浪网友21999663
2026-05-28 09:38:00
已回复
投诉车款:2021款哈弗H7 2.0T自动悦享型
问题类型:车身附件及电器(气囊故障)
问题详情:
本人车辆在2026年2月26日高速多车连环追尾事故中,遭受严重撞击但安全气囊未弹出,直接导致我和妻子肋骨骨折受伤。事故后我多次联系购车的哈弗4S店,反馈气囊未弹出的严重质量问题,要求厂家调查原因并给出合理解释,但4S店始终推诿拖延,毫无解决问题的诚意,仅愿意赔付3000元了事,既不提供任何官方检测报告,也不承认车辆存在安全缺陷。目前车辆已因全损报废并办理注销,我手中保留事故认定书、现场照片、沟通记录等全部证据。安全气囊作为保命关键部件在事故中失效,给我和家人造成了实实在在的人身伤害和精神痛苦,4S店和厂家却一直逃避责任,现再次投诉,强烈要求厂家介入调查,给我一个公正的说法!2026年2月26日高速连环追尾事故中,我的哈弗车辆遭严重撞击但安全气囊未弹出,直接导致我和妻子肋骨骨折。事故后多次联系4S店反馈问题,对方毫无诚意,仅愿赔付3000元,拒绝提供任何说明和检测报告,也不承认质量缺陷。车辆现已全损注销,事故认定书、现场照片等证据齐全。安全气囊失效属于严重质量问题,4S店和厂家逃避责任,现再次投诉要求厂商介入处理。
投诉来源:车质网
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