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新浪网友22052849定制的投诉
进口奥迪A6轻混系统频繁故障 多次返修
新浪网友22052849
2026-05-29 16:44:00
已回复
投诉车款：2022款奥迪A6 allroad quattro 探索家 55 TFSI 尊享越野型
问题类型：发动机/电动机（混动模式转换故障）、人员技术（多次返修）
问题详情：
本车奥迪A6allroad于2022年4月份购买并上牌，2024年11月22日车辆行驶到8万公里时，车辆因故障抛锚，进4s店检查后确认是48v轻混电机故障烧坏，在4s店进行了索赔更换，并承诺自更换之日起2年质保。
2026年5月24日，车辆行驶到11.3万公里再次因故障抛锚，于当然再次进4s店检查，4s店检查确认依据还是48v故障。但这次4s店要求我自费维修。
众所周知，2024年12月27日，一汽奥迪正式实施48V发电机官方召回（27BQ排放服务行动），对2018.11.1–2023.2.16的问题车辆免费更换风冷改进版电机，原7年延保政策与召回并行执行，召回后更换的新电机，质保期顺延计算。
48v电机故障频发，使行车存在严重安全隐患，漠视生命！奥迪把本该坚实耐用的最重要发动机部件做成了易损件，4s店和一汽奥迪，漠视消费者生命安全，区别并歧视对待消费者，是对消费者权益的严重践踏！
投诉来源：车质网
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