新浪网友22057277定制的投诉
埃安AION S中创新航动力电池出现问题
新浪网友22057277
2026-06-02 11:43:00
已回复
投诉车款:2023款AION S 魅 580
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
本人车辆为个人营运车辆,享有五年五十万公里质保权益。车辆使用期间频繁出现动力电池及系统故障,多次进店维修仍未彻底根治,故障反复复发,严重影响安全行驶与正常营运,具体故障及维修经过如下:1、2025年9月9日,车辆出现无法充电故障,首次进店检修后门店判定无异常。本人返程后再次尝试充电依旧失败,当日二次返店,车辆滞留店内维修多日。2、2025年11月9日,车辆行驶途中突发系统故障、动力中断,本人报保险拖车进店检修,门店判定为蓄电池问题,要求本人自费更换全新蓄电池,维修完毕后时隔两日提车。3、2025年11月15日凌晨,车辆行驶途中再次出现同款系统故障、动力中断问题,再次报保险拖车进店,最终确诊为BMS电池管理系统故障,车辆滞留店内维修三日后才取回。4、BMS系统维修完毕后,本人长期自测发现车辆续航严重虚标、大幅缩水,充电至约430公里即跳枪终止充电,仪表续航数值却自动跳至480公里,数据严重不符。实际行驶损耗异常,市区80公里续航仅可行驶约300公里,高速工况仅能行驶260公里左右。本人多次沟通核实车辆是否存在动力电池锁电、隐性故障等问题,售后均敷衍答复车辆数据正常,未做深度排查与修复。5
投诉来源:车质网
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