新浪网友22057468定制的投诉
奇瑞风云T9L短期政策变动 车机升级功能失效
新浪网友22057468
2026-06-02 17:28:00
已回复
投诉车款:
问题类型:销售欺诈(政策变动)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
一、车机问题:目前提车一个月发现如下问题:1.车辆行驶过程中,车机自动重启;2.车机系统升级至5.2.2之后,突然出现很多功能无法使用,已发现氛围灯调节、座椅按摩、音效调节、行车记录、哨兵模式等功能无法使用,但第二天发现车机无法启动,多次强制重启后发现这些问题自行恢复,到店里看也未检查出问题,也就是说这是个问题隐患,随时爆雷!3.打开离车安全模式即离车自动开启哨兵模式之后,在行驶过程中行车记录不允许,离车之后哨兵模式显示开启且app显示有报警记录但却没有影像记录。4.曾出现过仪表盘卡住,无法动态实时显示信息。5.曾出现过手机蓝牙连接车辆,放手机在车内,过一会车辆自动锁门,无法开门的情况。怀疑是否是自动断联。
二、损害用户权益利益:
作为第一批车主,从关注预售到正式选购过程中,奇瑞风云T9L在正式上市后两驱版本有三个版本,且每个版本都有相应的核心卖点核心功能,但五一提车后仅不到一个月时间,奇瑞风云官方就在5月末调整配置PRO版可以选装智享包,选装智享包后价格与230max指导价完全一致,背刺首批230max车主,新老用户核心权益严重不对等。如果提前告知后续会有该政策变化,我宁愿选择Pro
投诉来源:车质网
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