新浪网友2826958定制的投诉
五菱星光730隐瞒迭代信息 背刺老车主
新浪网友2826958
2026-06-06 21:28:00
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投诉车款:1.5T CVT 精英型
问题类型:
问题详情:
本人于2025年11月购入五菱星光730燃油自动挡车型并加装电动移门,购车时官方及4S店均未告知短期内会有重大改款。官方在2026年3月开始推销整车延保,限定车主在3月底前完成付款,且延保不支持转让。在本人通过五菱官方APP购买延保过去不到一个月,厂家推出2026款尊享版,新款仅比老款贵数千元,却新增电动滑门、电动尾门、L2级智驾、自动大灯,自动空调等多项核心配置,老款车型瞬间大幅贬值、配置严重落后,对老车主造成极大心理车落差与权益损害。针对厂家无预警快速改款、发布新款前兜售延保并限定不能转让的行为,我要求厂家就更新过快问题给出合理解释,并出台老车主关怀补偿方案。作为信任五菱品牌的消费者,购车仅数月便遭遇“新车变老款”的不公待遇。现郑重要求:1.上汽通用五菱就星光730短时间内极速改款一事,向全体老车主作出公开、正面的正式解释;2.针对老款网车主因快速改款造成的车辆贬值、配置落后问题,出台明确、可落地的老车主专属补偿或关怀方案;3.正视消费者维权诉求,主动与我对接沟通,限期给出实质性处理进展与答复,杜绝敷衍推诿。
投诉来源:车质网
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