新浪汽车>投诉平台
新浪网友22039770定制的投诉
埃安AION S Plus动力电池压差异常
新浪网友22039770
2026-06-09 15:17:00
已回复
投诉车款：2022款AION S Plus 80 科技版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
我在4S店购买的埃安S PLUS已行驶230000公里，正常行驶中突发电池绝缘故障，车辆直接熄火无法行驶，存在极大行车安全隐患。经门店检查确认，故障原因为电池包内部电芯损坏、绝缘失效并出现鼓包漏液，属于车辆出厂本身质量问题，并非人为使用造成。目前大批同款式埃安S PLUS车主均出现同款电池绝缘故障，属于车辆批量性质量缺陷。厂家视而不见拒不负责，严重侵害广大车主合法消费权益。厂家以“里程超15万”拒保，违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第19、20条及《消费者权益保护法》，质量缺陷不受里程限制，必须免费修换。多次联系厂家均被敷衍。在此我要求广汽埃安：正视问题，免费更换电池包，给老车主一个合理说法。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
