新浪网友21958520定制的投诉
一汽奥迪A5L开启车灯内部有电流声
新浪网友21958520
2026-06-11 09:50:00
已回复
投诉车款:2.0T 运动版 Plus
问题类型:车身附件及电器(电路故障)
问题详情:
车辆自投入使用后,大灯开启状态下(夜间怠速、低速行驶时尤为明显),前大灯内部持续传出清晰可闻的高频滋滋电流异响。该异响并非个例,经车友群及公开平台反馈核实,属于奥迪A5L车型的批量共性质量问题,根源为大灯控制模块硬件设计与软件参数匹配缺陷,长期存在可能影响电气系统稳定性。该问题已对本人日常驾驶体验造成持续困扰,同时对车辆电气安全性存有顾虑。针对该质保期内的质量问题,本人已先后2次在车质网提交正式投诉,并多次拨打一汽奥迪官方400客服热线反馈,同步联系购车4S店售后咨询修复方案。截至本次投诉,厂家与4S店始终以“未接到厂家升级通知”“暂无相关技术方案”为借口反复推诿。每次投诉后仅收到官方客服的制式回复,告知“请耐心等待通知”,从未给出明确的修复时间节点,也未提供任何可落地的处理方案,无故拖延维修已达6个月。近期本人通过公开渠道核实:重庆等国内多个地区的奥迪授权4S店,已通过官方账号公开发布针对该大灯电流异响的R3版本系统升级服务,车主到店即可免费完成修复,大量同车型车主升级后异响已得到有效解决。以上事实足以证明,厂家早已具备成熟且验证通过的修复方案,并非其声称的“暂无方案”。但同为国内正
投诉来源:车质网
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