新浪汽车>投诉平台
新浪网友22069882定制的投诉
亚太沃尔沃S90系统升级未告知 ECM模块损坏
新浪网友22069882
2026-06-13 10:40:00
待解决
投诉车款：2024款沃尔沃S90 B5 智远豪华版
问题类型：车身附件及电器（电路故障）、服务流程不完善（系统升级问题,未经同意维修）
问题详情：
1、违规操作：该店在未获得本人授权情况下，擅自对车辆进行系统升级，且无法提供升级必要性证明。2、怠于保修：车辆ECM模块存在P036692/p0017xx等历史故障码及动力顿挫，该店不进行递进检测（传感器/线束/vvt），递进检测报告拿不出，定义为幽灵故障拒绝排查
3、推诿责任：保修仅剩月余，试图清码和幽灵掩盖隐患。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
