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新浪网友22075861定制的投诉
广汽本田雅阁承诺贷款免息不兑现
新浪网友22075861
2026-06-18 21:15:00
已回复
投诉车款：2025款雅阁 260TURBO 豪华版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2026年5月24日在该4S店购买本田雅阁2026款1.5T豪华版，销售电话口头承诺贷款8万元3年免息，结果合同上收取了利息费用，因为要走报废补贴，购车人是我的妈妈，当时我的妈妈没有到店，签合同什么的都是打微信视频让我妈妈签的，我全程没有看到过合同条款，销售全程没有告知有2506的利息，并且期间不管是报价单还是其他的都说是免息，当时也投诉了厂家，销售也承认了自己隐瞒利息的费用，后面又不认了，经过多次调解，商家是承认要退这个利息，但是要签一份协议，那份协议有霸王条款，商家说不签不退，一直没有解决。
投诉来源：车质网
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