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新浪网友22100517定制的投诉
特斯拉Model Y车身漏水 后排脚垫积水
新浪网友22100517
2026-07-21 12:47:00
已回复
投诉车款：2022款Model Y 长续航全轮驱动版
问题类型：车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
您好：我要正式投诉我2022款ModelY车辆连续两次出现后排脚垫渗水问题；第一次维修2025.11.25南昌特斯拉中心，车辆后排脚垫大面积积水，门店诊断为内部进水泄露，走质保免费更换后座地毯、防水密封配件，拆装全车内饰、清理积水；第二次维修2026.7.10南昌特斯拉中心，时隔8个月，后排脚垫再次积水进店检修，门店明确判定故障根源：原厂空调排水口渗漏，属于车辆出厂自带的设计/装配缺陷，本次自费更换空调排水管套件、全车地毯拆装烘干、更换空调干燥器、冷媒全套维修，合计花费3288.21元。车辆漏水属于原厂出厂质量缺陷，非人为损坏，首次质保维修治标不治本；车内反复积水浸泡地毯、线束，存在线路短路、内饰霉变、车身锈蚀安全隐患，损害消费者人身与财产安全。本人要求退还我本次3288.21元全部维修费用；给车辆做永久根治处理，彻底解决漏水问题且后续因渗水导致车身出现其他问题特斯拉有义务解决。
投诉来源：车质网
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