比亚迪汽车

【购车十天置换补贴猛增却不通知我，背刺】我于2025年3月21日在广州市蓝迪汽车销售有限公司购买了比亚迪夏180n超越型汽车。这部车从发布的时候我就一直很想买，然后因为一直想等有没有价格优惠，在2月底跟销售对接了以后销售告知新车不会那么早有优惠。所以最后我就选择了在3月20日购买，结果刚买了10天就通知这个置换补贴有6000块钱增加到了2万块钱。然后在汽车质量方面，这个车的异响非常大，即使我不启动汽车或者是打开了电源在后座休息，依然有哒哒哒的一小层。多次打了比亚迪售后400，然后比亚迪均无回复，我买车的4s店又告知我这是厂家的政策，他们也没办法。我的诉求主要两个，一个是按照最新的置换补贴来办理我本人的置换补贴，因为我至今还没有申请厂家的置换补贴。第2个就是我希望能够退车，因为我觉得这个车的企业让我觉得这个车很恶心。

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长安深蓝

【深蓝S05系列，提车不久就官降，客服不管】本人于2025年3月18日提车，深蓝s05系列，于当年4月3日发现该系列再次官降5000，客服不处理

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吉利汽车官方微博

【车身附件及电器,承诺不兑现,无法远程车控,服务流程不完善,服务费用,销售欺诈】吉利博越Pro手机远程控制被标注为车辆标配，购买时候销售重点推荐存在智能APP等至尊版本基础功能极大方便车主日常驾车操作体验，考虑吉利博越口碑以及智能APP体验后订购咱们吉利博越至尊版车型。随着购买5年后吉利官方发短信告知后期无法正常使用此APP。存在严重欺诈行为。随娱乐流量到期而停止，需车主花费高额费用。主要存在以下问题:购买时候车辆介绍手册、汽车之家、懂车帝App等平台均明确标注手机远程控制为吉利博越Pro的标配功能,但实际使用中却因娱乐流量到期而无法使用，这与标配的定义相冲突，让车主对“标配”的真实性产生质疑。娱乐流量到期远程控制即无法使用。 车机流量到期不应成为影响远程控制功能的理由。作为吉利汽车的用户，我有权享受完整的车辆远程控制服务，此外，我在购买车辆时，并末被告知流量到期后会影远程控制功能的使用，这让我感到十分不满。 希望厂家给予改善远程功能 综上所述，车主们认为吉利厂家应按照标配的承诺及基础流量终身免费的政策，给予博越Pro车主手机远程控制功能终身免费的基础流量，以保障车主的合法权益。

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长安深蓝

【深蓝S05背刺老车主，欺诈消费者】2025年3月24日车展搞活动提车，4月3日变相降价5000元，欺诈消费者，短短十天背刺消费者5000元，要求补偿。

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比亚迪汽车金融

【比亚迪汉四十五万公里的老车主被比亚迪汽金背刺】购车时间：2020年10月车型：比亚迪汉（汉EV尊贵型）金融方案：60期贷款 合同号DW551***一、投诉问题概述本人因比亚迪汽车金融有限公司（以下简称“比亚迪金融”）服务态度恶劣、服务效率低下、问题处理推诿 滥用法律起诉客户。现提出正式投诉。具体问题如下：1. 服务态度恶劣• 客服人员沟通时语气生硬、缺乏耐心，多次出现挂断电话或敷衍应答的情况。滥用法律起诉执行客户（每月都在还款情况下还起诉），让客户全家从过年至今遭遇封卡封微信支付宝等困境。 2. 服务效率低下 。针对还款方案调整、还款异常等问题，客服未提供有效解决方案，反而推诿至其他部门，影响个别月份车贷正常到账。 3. 投诉渠道形同虚设• 拨打比亚迪金融官方客服热线400*******及比亚迪集团客服热线400******* 均未能获得有效跟进。问题反复出现且长期未解决，体现·公司对客户权益的漠视，对老车主的背刺。诉求：1. 比亚迪金融对涉事客服人员及部门进行内部调查，并公开道歉。2. 优化服务流程，明确问题处理时限（参考行业标准：紧急问题24小时内响应）。3. 赔偿因服务疏漏导致的直接损失（如征信修复费用、误工损失，因起诉带来影响等）。

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理想汽车

【理想汽车安全危险事故且不负责任】4月4日21:58在高速上开启NOA模式下车子实线突然自动变道，太恐怖了。客服说由于当时没开双闪，所以数据未回传，让我下次再去路上多试几次，再出现时打双闪，便于数据回传，这是让我拿命玩吗？

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