长城汽车
【长安智选(杭州)西溪天街零售中心不退订金】我于2025年3月16号在长安智选杭州西溪天街零售中心,长城智选小程序缴纳了5000购车订金,2025年3月17日申请退款,目前只显示退款中,仍未退款到账。我要求退款。订单号703**************
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03-18
投诉进度:处理中
洛阳比亚迪
【购车时承诺厂补未兑现】我在2024年1月23号在比亚迪海洋旭绅店买了一个比亚迪海狮05,当时开的时候销售确定给我们说有3000厂补,一个月到账,现在两月了问又说没有了。我们的车没有过户到自己名下六个月。当时行车证拿给他看了,他说可以补.现在我的要求是让他们把3000退给我们
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03-18
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吉利汽车官方微博
【星愿车型置换补贴纠纷】3月17日,在吉利汽车4s点订购吉利星愿车型,我有辆2011年的车,2月份申请的报废。吉利汽车宣传有3000元置换厂补,谈好价格后,准备下定,汽车销售以车辆2月份已报废为理由,无法享受申请。宣传页上也没说要先买车再报废,汽车销售谈价格时候也没说,价格谈了好多天,准备下定才说车辆已经报废享受不到。国家报废补贴也没有强制要求先买车后报废才能享受国家补贴。
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03-18
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比亚迪汽车
【比亚迪“背刺”车主!唐旗舰版车主控诉新车迭代太快】我是2014年11月份购买25唐尊荣,购买时只有全款优惠4000,现在还没3个月,比亚迪唐又出新款,老车降价3万,欺骗消费者。2024年10月25发布25唐,2025年2月10日发布25款智驾唐,才3个月就能发布新款,比亚迪就是在坑骗消费者,已新发布25唐的名义销售库存车,还没有优惠。 现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:比亚迪即推出“加量不加价“的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(购车2个月)残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。目前给出以下2种解决方案,:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款唐dmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务
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03-18
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哪吒汽车客服
【哪吒汽车厂家补贴未兑现】我于2024-8-25在哪吒汽车上海宜喆丰用户中心购买的哪吒x 4s店承诺并在购车合同上填写厂家补贴3000圆至今还没消息
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03-18
投诉进度:处理中
小米汽车服务
【小米汽车不作为】我于11月29日购买小米车,当时顾问给我们讲了很多国家相关政策,后续就没有人持续跟进,只有催促我交钱的时候有人对接,到3月1日提车前夕,我这边没有人联系我国家政策的事情,我到相关门店去询问,门店人员以我不是人家顾客为由,拒绝服务,让我自己问交付专员,到了交付专员他直接让我下载懂车帝查看,但是此间也是催促我交钱走交付流程。后来提车完毕我得知我没有国家补贴,我就询问小米相关人员,所有人员回复全部都是我自己不看国家政策,活该,所有汽车应该是除了小米工作人员不知道政策别的都知道吧,客服三次回话以前后自相矛盾的方式回绝了我,人家不需要承担责任。我觉得小米有责任原因有以下几点1、如果不知道政策就不要说,我也可以当做不知道,既然已经知道了,相关人员没有辅助我拿到就是问题2、我去门店专门询问了国家补贴政策,没有人接待,这是小米的服务,牛逼3、销售离职了没有交接我的需求,最后成了我的错了4、客服太不专业,所有问题都是消费者的错,这是咱们国家唯一一个把消费者当累赘的企业吧,大家不要被最会营销的雷军骗了,赚钱的原因是没有售后
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03-18
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