深圳市恒泰昌比亚迪4S店

【深圳恒泰昌销售人员操作自动泊车，车撞上大门，然后4S店要求试驾人赔偿】我于2025年11月2日跟爱人去深圳市恒泰昌比亚迪4S店，店铺地址：中国广东省深圳市龙华区龙华镇清龙路1号(龙华汽车站斜对面)。我们去试驾了汉DMI2025旗舰版，回来泊车时，听从销售人员指示，让汽车自动泊车，但是汽车撞上4S店的大门，经过店铺汽车行车记录仪发现，销售人员操作让汽车进入自动泊车模式时，实际车辆并没有进入自动泊车，导致车辆自行撞上了大门，因为泊车时我们坐在驾驶位，销售坐在副驾位，所以4S店认为是我们的责任，需要我们赔偿大门。 我们无法接受4S店的的说法，因为销售人员并没有告知我们自动泊车要注意什么，只是告知我们已经进入自动泊车模式，可以放手让车自动操作。所以我们做报警处理，但是来的是交警，交警说他只能按交规判定交通责任是驾驶员的，但是我们按照4S店的操作导致的损失问题属于民事纠纷，不是交警管辖范畴，只能我们自行处理。 现在4S店就是要赔偿门的维修费用，说如果不赔偿门的损失，就起诉我们连车的损失一起赔偿。 我认为4S店的行为极度不合理，销售人员没有主动告知我们自动泊车需要的注意事项，我们并不知道要如何去配合。4S店应该承担责任，而不是一直找我们的麻烦，要我们长时间等待一个多小时，要门维修师傅提供报价，但是最后无无法提供报价才让我们离开。4S店未做到告知义务，又让我们承担赔偿。 我们需要深圳恒泰昌比亚迪4S店向赔礼道歉。

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领克汽车

【领克10emp240ultra下定三周多，大定锁单咋回事？】本人于10月8日下定领克10emp240ultra 黑外饰橙内饰+舒享包，距今已经过了三周多，订单状态仍显示大定锁单，需要厂家给出解释

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小米汽车服务

【投诉小米汽车，销售欺诈，赠品缺失，售后不理，速退款赔偿！】小米汽车欺诈销售，该送的东西不送，要求小米退款赔偿。销售服务也有问题，定了车就不回复了。

投诉进度：处理中

小鹏汽车充电

【小鹏充电站充电无忧服务强制售卖，购买后无法退款太坑】今在小鹏汽车充电站给电动汽车充电，结果开启充电时程序有意引导购买自带的一个充电无忧服务（充电险），勾选之后取消不了，线联系人工客服以及拨打客服电话都告知我不能退款，完全属于强制消费，很垃圾很坑人的设置。

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奇瑞汽车

【意向金不退跟我说是定金】2025年10月12日，4s店销售人员觉得价格做不了主，让我交500元给他们南通乾通奇瑞体验中心的领导看一下我的诚意，再次之前我不知道会成为定金，也没有跟我发票和签订的任何纸质文件，说是我一直没有过来签，现在我不想要奇瑞的车了要求退款他们说500元已经交给公司了，但是没有任何证明，还反问我你是有意向才会给的钱，不然你给钱干嘛，还说照我这么说的话，他也可以说这钱是我主动转给他作为辛苦费，打了奇瑞官方也跟4s店协商了但是没有任何结果，以下截图是我跟销售人员所以对话，该销售并未提前表明500元会作为定金，4s店也未曾给到我任何发票和有效文件

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪e5电池度数不符，4S店与厂家互相推诿，快解决！】本人购买的二手比亚迪汽车，该车为2017年12月7日交车的比亚迪e5，车架号： LGXCE6DB1G019****，该车属性为“非营运车”。针对该车型非营运车呢维保标准为“非营运车（家用、商务、公务）整车包修期为6年或15万公里，核心零部件包修期为8年或15万公里，动力电池电芯终身保修。时间和公里数（以总里程表读数为准）两者以先达到者为准。是否可以更换以门店检测结果为准”。经服务中心充放电检测，目前该车完全充电度数为29度，距离47度出厂电池度数差距18度，仅为61%。4S店提交维修申请被厂家驳回。我去问服务中心，服务中心说以厂家判断为准我去问厂家，厂家说以服务中心为准请比亚迪公司履行售后服务承诺，为我汽车进行维修！

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