凯迪拉克

【欺诈消费，承诺不兑现】本人在12月13日于江西南昌运通凯威汽车销售有限公司买了一辆凯迪拉克xt5。跟销售人员谈好的包含所有费用落地价24.2万整。我是准备付首付7.7w，销售人员说让我准备9w左右，店里要高开票，结果我付了差不多10w。销售人员说店里要高开票，3-7个工作日会退回多收的15900元，其中包含3000区补自己申请和12900厂家返点是销售店内退回给我， 结果12月22号收到退回金额10353元。 还有2547元不知去向。 当时跟销售签合同时 他就含糊其辞说不清楚，问他最终是不是会退回15,900口头承诺“是的。以及微信给他发了文字确认退回15,900（包含3000区补是我们自己申请），让他签字把这句话写在合同里，他就是不写， 就只是口头承诺， 结果退款到账的时候少了2547元，所以我要投诉这家店的销售，承诺不兑现欺诈消费者。我要求退回2547元

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别克

【别克威朗频繁出故障，4S店处理不当，车主求退车或延保】本人于2024年2月份在山东省青岛成上达汽车销售服务有限公司购买一辆别克牌威朗轿车，车辆全程在4s店进行维修及保养，车辆在正常使用期间，发生十五项以上质量问题，还有很多未解决的问题，如车辆正常行驶中方向跑偏、更换外观件后重复氧化、汽车行驶中方向盘卡滞等不能彻底解决的问题，已到4s店（青岛颐冉通汽车销售服务有限公司）检查并给予不能彻底解决答复，车辆燃油模块故障导致车辆无法启动及方向机漏油、卡滞等严重质量问题，本人于2025年6月份因图片1、图片2、图片3等维修项目向暂居地4s店（青岛颐冉通汽车销售服务有限公司）提出整车两年延保诉求，来保证维修的零件不再发生故障。延保申请后，车辆还是陆续发生相同及不同的新质量问题（图片4和图片5），其中包括燃油模块失效严重质量问题，如果在行驶中燃油模块突然失效，会造成严重的后果，4s店及厂家客服（青岛成上达汽车销售服务有限公司）因车辆发生故障时不在行驶中为由，不对此项故障进行重视。于2025年11月11日车辆因倒车影像进水起雾在青岛颐冉通汽车销售服务有限公司维修倒车影像，到12月7日发生相同故障再次进店维修，明显的质量问题。本人于12月13日向购车地青岛成上达汽车销售服务有限公司因延保前后车辆问题众多，提出退车诉求，4s店以不符合三包法为由拒绝，并为本车申请十年整车质保，到最后给予答复是车辆已在青岛颐冉通汽车销售服务有限公司申请过两年整车质保，提出的诉求不能满足，也没有给予任何补偿。因车辆短期内连续出现众多质量问题及安全隐患，对过保后用车及维修增加不可估量的成本，提出给予退车或延长整车质保诉求。车质网投诉厂家答非所问！！！

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东风本田

【东风本田CRV混动版，天冷报故障码，启动不了车辆，去东本直播间询问问题，禁言不给】我在2025年11月买的东风本田CRV混动2.0L智享版，到目前开2000公里了，出现了三四次报一堆故障码问题，有一次中午启动不了车辆，过了十几分钟后车辆可以正常启动，故障码通常跑半个小时或一个小时后就灭了，我去东风本田抖音直播间说明问题，给我禁言了，东风本田是日本人给的勇气吗，找你解决问题，给我禁言了，我在抖音平台，已经发现好几个26款混动，出现同样问题，应该是批量问题，不是我这台的单独问题

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VOYAH岚图

【岚图汽车销售答应的高价车衣变低价，不让拿走，求说法！】销售当时答应给我的车衣是8000多的车衣我到店里问是3000多 而且我当时要拿走这些东西他们也不同意

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东风本田

【东风本田CR-V车辆提示高温下功率降低 动力消失】该故障首次出现于10月1日在高速上，表现为车辆抖动、油门无响应动力消失，约30秒后发动机介入恢复动力，随后一段时间电动机系统恢复正常，但此后故障持续报警，最终发动机故障灯点亮。因系首次发生且在高速，当时直接驶回。次日仪表故障码自动消失，前往常德时代东本4S店检查，诊断仪显示为动力电池严重衰减故障。经用气枪检查后备箱电池通风管道无堵塞后，工作人员怀疑电池存在问题。鉴于电池质保10年，建议后续若再次报故障，拍摄记录好仪表故障信息、车牌及车辆出厂信息视频，可至任意4S店更换电池，并当场清除了诊断故障码。之后驾车至深圳未再出现故障，近两个月用车较少。12月20日下午准备用车时，启动即报故障，症状与此前完全一致，且报故障时温度不高。和东本客服沟通安排就近的深圳车友4S店检查；次日（12月21日）上午启动仍报故障，行驶至4S店途中再次出现动力中断。到店后被告知仅电池本身质保，电池模块不在质保范围内，已过保，需收取检查费，疑似电池模块损坏，更换费用约4000余元。沟通中说明此前情况，但4S店坚持先收费再检查。期间亦与东风本田客服沟通，未有进展，故障至今未妥善解决。补充说明：1.自提车以来，约前两年曾出现刹车失灵问题，拖车至4S店免费更换刹车泵，后官方发布召回信息；此后又陆续经历燃油泵召回及12V电瓶线束更换，车辆问题频发。2.认为电池与电池管理模块应属同一质保范畴。选择本田本是看重其口碑，但车辆正常使用中因质量问题难以解决，4S店管理不到位，故障排查流程混乱。3.这个故障是影响安全行驶的严重问题且不同4s店诊断结果还不一样。诉求：东本厂家技术介入尽快找到根本原因把车子修好。

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盐城亭湖特斯拉中心

【新车质量问题，不予售后】新车质量问题，不予售后，一拖再拖，希望有关部门帮忙督促

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