东风日产

【日产轩逸质保售后】本人于26年3月23日晚上驾驶粤VCT211车辆回家途中，车辆突然出现无法加速，油门踩下转速提升，但速度依旧只能时速20公里行驶，当时车上载了家人及小孩，为保证安全就近找了修理厂查看情况，检查发现车辆变速传感器上沾满碎铁片，并在变速箱内磁吸出多个碎铁片，应是变速箱中有零件碎裂导致。因涉及变速箱问题，本人于次日中午将车辆开车揭阳中升恒泰日产售后中心进行维修保养(附保养记录)，并告知变速箱问题，同时也跟售后人员确认车辆仍在延期质保期限之内。此后售后维修人员检查后说是变速箱磨损导致的，并以厂家要求为由，说需先更换变速箱油及拆解清理变速箱，需收费1580元。对此我不认可，磨损不会导致变速箱内出现碎铁片，明显是变速箱内有零件质量问题，出现非正常碎裂，本人日常车辆多用于上下班代步使用，从无无暴力开车，也从没出现过变速箱问题，在车辆5年仅行驶4.3万公里情况下，变速箱不应出现零件碎裂情况，这明显是变速箱质量问题，揭阳中升恒泰日产售后维修人员也提起他们遇到处理很多此类问题，侧面说明此变速箱存在设计缺陷或者零件质量问题。此后本人要求其提交质保申请，厂家以车辆近1年多未到指定4s店保养为由拒绝保修，对此本人提出抗议，产品质量问题不能与保养问题绑定，车辆消费者对比厂家本身就处于弱势地位，厂家出台一系列条款来限制保修本身就不合理，客户正常使用车辆，在质保未到期情况下，车辆出现质量问题，厂家理应按购买车辆时的承诺及按国家相关法律法规提供质保服务，不能以其他理由拒绝，侵害本人作为消费者的权利。本人目前诉求要求厂家履行质保义务，对本人车辆变速箱进行免费且安全合格的维修更换。

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奥迪

【车灯有雾泽，车有故障，车烧机油】我在青岛奥泽4s店24年购买奥迪车一辆，现在车大灯有雾泽，车报故障代码，很多故障代号，还有烧机油现象

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上汽大众

【上汽大众分期购车，利息高达6厘】我于2024年10月份左右在大众4S店分期购买大众ID3，利息高达6厘，每个月利息都700多，

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ARCFOX极狐

【上海极狐4S店新车现问题，订车定金难退，速处理】在上海市嘉定区曹安公路4215号极狐4S店订车，因检验车辆有问题，（新车有划痕）要求4S店退定金。4S店不给退

投诉进度：处理中

上汽大众

【喀什大众4S店保养麻烦，二维码问题无人解决】我在26年3月24号去喀什大众4s店做基础保养，去了以后二维码无法出来使用，让下载app，下载过后去使用还是让下载app的码，没有核销的码，工作人员让我们自己打400开头的号码，打了过后400态度恶劣，一直问我去使用的码出没出来 我给他解释了 只有出来去下载app的码，他不听我说话他还凶我 说谁扫出来的码 我说没有码 只有去下载app的码 她就说没有码怎么知道去下载app的码 完全不听我说话 还说让我明天再打电话 他们马上下班了 我从县城上来3个小时过来保养他让我明天再整 那我3个小时开回去吗？ 明天再3个小时开过来保养再回去吗？油费不是钱吗？我花的时间不是时间吗？这不是我的问题吧 你们快下班了就不解决问题了？或者就不用基础保养 让我再花1050保养 我正常时间过来的 离你们下班还有一个多小时 是上班时间吧？搞来搞去 浪费掉时间 就说快下班了？明天处理或者自费？不让用买车的时候就别搞这些花里胡哨的 搞了又不给用？

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上汽大众

【大众帕萨特DQ381变速箱问题，求合规维修及赔偿】车型：2019款大众帕萨特2.0T购车日期：2019年10月13日行驶里程：86200公里故障情况：车辆行驶中出现变速箱进入紧急运行模式，仪表报警，只有246档，缺失1357档，动力受限/无法正常行驶，电脑检测故障码为P173***、P173***，属于官方技术公告TPI 206****/1明确的DQ381变速箱机电单元批次质量缺陷。4S售后维修人员反馈厂家只同意更换2个压力传感器，下次坏了下次再说，未按照TPI公告要求更换改进型机电单元总成，属于违规维修，治标不治本，短期内易复发。本次诉求：投诉上汽大众厂家1. 按照TPI 206****/1免费更换全新改进型机电单元总成；2. 退回本次违规维修已产生的费用853元；3. 本次违规维修导致的安全隐患与后续复发问题，由大众厂家负全责；4. 本人将持续多平台投诉。

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