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中邮智行汽车科技（上海）有限公司
【犹豫期内销售诱导锁单，霸王条款不退定金】我于8月3日在华为商城订购智界r7pro这款车，交付定金5000元。销售人员在我们还没来得及看完条款就诱导我们直接微信回复确认，提前锁单，并未口头告知有24小时犹豫期，也未告知提前锁单的后果。我们第二天还在犹豫期内有同销售和华为商城联系取消订单，均有聊天记录，但被告知提前锁单不能取消订单。华为销售程序违规，并没有尽到充分提示和说明义务，带有强迫交易性质，这侵犯了我们消费者的权益，希望退还定金5000元。
黑猫投诉用户
08-19
投诉进度：处理中
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东风日产
【东风日产逍客】我2021年1月21日在杭州市拱墅区496号楼元通友通4S店买的车.在行驶过程中，没有任何提示下，发动机钢铁爆缸，人受到很大的惊吓，向四S店跟厂家反映情况，厂家跟四S店也各种理由推托，不给理赔，望贵平台帮忙处理
黑猫投诉用户
08-19
投诉进度：处理中
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理想汽车
【理想L6提车俩月问题多，换件后仍频发，求解决并赠保养延保】理想L6刚提一个月新车第一次左前玻璃升降器升到顶噔一声，售后更换了升降器，用了几天提车不到2个月，右后门限位器又异响、开关时候咔一声，紧接着不到三天右前门限位器一样了，开关门也咔一声，当位器还没处理好的时候，右前门升降器又在响了，和最开始更换的左前门一个声音，我的诉求1更换所有限位器和升降器因为问题接二连三修好一个另外一个又坏，诉求儿2赠送2次保养和延长质保一年（包含空调滤芯保养）
黑猫投诉用户
08-19
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【比亚迪退车拖延不作为】本人在比亚迪4s店购有一辆比亚迪汉，车辆使用一年余，总行驶里程9601公里。按时在比亚迪4s门店保养，无保险出险记录。2025年7月26日上午由广州去阳江路途中，刚刚下高速没多久，在G228国道毫无征兆出现动力故障报错，汽车出现抱死，抛锚路上。当时直接停在快车道上，情况危急，后方车辆差点追尾，后果不堪设想（车上还有老人和小孩），后续多辆车差点出现碰撞事故，三角警示牌被撞坏。后拖车拖到就近4s店（比亚迪阳江兴泰店）。维修检测结果为动力障碍，需更换动力电池包总成及驱动电机。4s店检测后认同为汽车本身质量问题。鉴于该情况给本人及家属带来的巨大心理压力，该车存在重大安全隐患。经沟通后，售后及厂家口头同意退车，但是不同意按照正常退车方案执行，而是按市场行情（也就是二手车行情）回收，后期拖延退车办理进度，不作为，产生争议，特请贵平台协助处理，谢谢！
黑猫投诉用户
08-19
投诉进度：处理中
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