华晨宝马
【华晨宝马车刚过保就故障,4S店拒绝免费维修引不满】我于2022年8月在常熟龙之宝汽车销售服务有限公司,购买了一台325Li汽车,在2025年2月16日发现仪表盘黑屏,严重影响我的驾驶安全,询问当事汽车售后部门的工作人员,工作人员让我录下当时的问题情况,然后到店检查,但到店检查未检查出问题,我要求保修,更换配件,被告知不行,只能先升级车机,来观察。现在车子刚过保车子又有这样的情况发生,去到4s店检查,查出是配件有问题,愿意更换,但要我承担80%的费用,我要求免费维修,但4s店拒绝。
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02-15
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上汽大众
【上汽大众途观L变速箱故障维修费用】我于2018年6月在广西壮族自治区桂林市上汽大众桂林鑫广达博远4S店购买途观L改款330TSI自动两驱智动豪华款汽车,该车主要是上下班使用,2025年12月行驶时出现变速箱故障灯报紧急情况,后去修车店消了故障码后未出现,2026年1月再次出现变速箱故障灯报紧急停车,无倒挡,熄火后重新启动可挂倒挡,去途虎养车工场店检测故障,显示变速箱传感器2电气故障。在网上搜索发现这款车很多车主都是这种问题,厂家内部也出了文件对2018款途观L自动挡变速箱的故障应于免费维修。截止最后一次故障出现,车辆行驶不足7万公里,里程较少。2026年2月4日致电桂林鑫广达博远4S店,告知情况,门店表示要到店检测,2月5日开车去改4S店检测,告知维修要1200元,问了是否包含配件费,门店表示配件不收费1200元是工时费;2月12日开车去4S店维修,通过维修单发现4S店是索赔维修,应该是索赔上汽大众厂家,厂家免费更换配件维修,但是4S店仍然另外收了1200元的工时费。本人诉求,本应该索赔厂家的责任,不应该车主承担费用,应退还维修的工时费。
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02-13
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哈弗SUV
【2021款哈弗H6方向机异响】我与2021年8月31日购买的2021款第三代哈弗h6,在过保一两个月就发现方向机有异响,公里数才三万,联系厂家处理,厂家推脱责任,以过保不处理,需要自费,这很明显的就是质量问题,同一批次的车衣都有这种问题,只不过我的后面才发现,他们都给免费换过方向机,现在我需要厂家给我维修,换方向机
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02-15
投诉进度:处理中
上汽大众
【上汽大众威然汽车存在的产品设计问题】车是我2023年一月份在山东省枣庄市润众汽车销售服务中心购买的,目前只开了1万8千公里,现在出现了挂档功能异常。本款车主别的车主也出现了这种问题,是这个公司设计的有缺陷。我要求免费维修!
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02-15
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成都锦江区中升星辉奔驰4s店
【中升星辉4S店车险续保承诺未履约,续保优惠成泡影】成都中升星辉4s店车险经理于2025年11月25日通过微信沟通,承诺续保返佣、赠送保养、购物卡补贴。本人于2025年12月26日达成续保,27日缴纳费用续保返佣从最初说的保费缴纳一个月内,到26年一月底,再到春节前,迟迟未返佣。赠送的保养也变成维修折扣券,告知厂家不允许续保送保养,只能拿维修券抵扣,存在欺骗诱导消费者续保购物卡补贴也迟迟未到账,为使消费者续保,一直欺骗消费者,虚构优惠诱骗续保
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02-15
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特斯拉客户支持
【贷款都不能审核通过就要你下定金导致你无法提车】我于2026年2月11日在特斯拉的销售讲解下进行了一个贷款招行预审当时给我通过了然后销售给到特斯拉app上面确是平安平安都没有进行一个预审流程明明进行的预审是招行特地拉app上面却是平安银行导致我终审没有通过然后换了招行 平安 微众都没有给我终审通过而且当我预审通过时特斯拉的销售给我发了一大段的话术给我要我下定金 下完定金终审都没有过导致我无法提车定金也无法退还
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02-15
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