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奥迪
【奥迪 空调问题】我于2026年7月在北京顺义奥吉通国门4s店购入奥迪Q6LETRON一辆 空调从购车第三天开始存在异响 4s店给予回应是通病 无法解决
黑猫投诉用户
11-15
投诉进度：处理中
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特斯拉客户支持
【特斯拉白色座椅频繁开裂，2年开裂3次】二零二四年购买的特斯拉model三换新版，然后是升级了八千元的白色内饰，使用了没有一年左右，然后白色的座椅产生了开裂，然后特斯拉进行了更换，结果又使用了一年左右，然后又产生了这一个破损。特斯拉继续进行了更换，然后又在使用了一年不到，差不多半年左右吧，又产生了一个磨损，特斯拉又进行了更换，鉴于特斯拉这一个白色座椅频繁的这一个更换的问题申请进行质量延保或者是赔偿当时升级的座椅加装的费用，因为我花了钱，但是买了你们的产品，接二连三的出现质量问题，所以这个消费我并不认可。
黑猫投诉用户
11-15
投诉进度：处理中
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奥迪
【投诉一汽奥迪厂家生产车辆质量有问题，不给索赔】2024年4月13日购买了一辆奥迪Q5L，主驾车门内饰板掉漆，质保期，质量有问题，厂家不索赔。
黑猫投诉用户
11-15
投诉进度：处理中
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上汽通用汽车有限公司
【8.18订别克至境E7,提车前一晚出焕新版，价低权益更好，沟通后无补偿】本人 8 月 18 日在别克 4S 店订车，8 月 19 日完成购车下单，由门店代办上牌等手续，计划 8 月 24 日正式上路提车。在 8 月 23 日晚间，官方发布别克至境 E7 焕新版政策：同配置版本相比我购买的版本，价格更低、购车权益更优厚。从我下定、签合同、办理手续到即将提车期间，4S 店销售、厂家客服均没有提前告知短期内会推出焕新版、价格和权益调整的信息。我在不知情的情况下完成全部购车流程。事件发生之后，我先后联系 4S 店、上汽通用官方客服、12345 反映诉求，至今没有收到厂家给出合理补偿方案。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、公平交易权；经营者应当如实告知商品重大政策、版本变动相关信息。本次在交付前夕突然推出更优焕新版政策，对临近交付车主没有任何兜底保障，明显不合理。我的诉求：1. 按照焕新版同规格政策给我补齐对应的权益差价/提供等价补偿方案；2. 书面答复本次焕新政策对临近交付订单的处理规则。
黑猫投诉用户
11-15
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