一汽丰田官方微博

【维修发动机 更换发动机 承担拖车费用 维修相关费用】本人于2026年5月购买的2023年8月上牌的丰田皇冠陆放（仍在原厂质保期内），过户次日在高速行驶中发生发动机缸体开裂故障，已拖车至乌鲁木齐米东区4S店。4S店推诿扯皮，拒不履行质保义务，拒绝提供免费维修或更换发动机服务，严重侵害消费者合法权益。现要求：1. 厂家督促4S店履行质保责任，免费更换发动机；2. 承担本次故障产生的拖车费、维修相关费用；3. 提供代步车或合理交通补偿；4. 出具书面处理方案并道歉。

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宝马中国

【宝马更新车机系统后卡片钥匙绑定不了ID帐户】宝马更新车机系统卡片钥匙绑定不了ID在4S升级车机系统后，卡片钥匙就绑定不了车机ID了。官方客服说显示Service Card就绑定不了车机ID了，可是0725系统也是显示Service Card（如图二），一样可以绑定。升级到了1125系统就绑定不了。互联驾驶的客服回电一直只会强调，为了我们的隐私，所以现在售后钥匙卡片不可以绑定id账户了。①首先你们只是一个车企，你们应该做的是提供选择给我们客户自己选择，绑不绑定是我们客户自己的事情。现在卡片钥匙只要解锁车辆，我手机端就看不到车辆状态和车辆定位了（如图一）。②宝马客服宣称这个钥匙是给我们去经销商4s店时使用的，但是卡片只要解锁了车辆，我们车主手机端就看不见车辆信息，那车子在4s店维修几天的情况下，我怎么确保我的车一直是在4s店，会不会被员工私自开出去的可能，就算车不是放4s店维修，平常洗车或者什么的给这个卡片钥匙给服务商家，那我们在手机上看不了车辆详情，这样更保障不了我们的隐私和车辆安全。这样的升级不是更不能保障我们车辆的安全吗？？？

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哈弗SUV

【长城汽车购车补贴】我在2025.12.18日购买哈弗大狗2026款田园犬版，当时销售说有4000补贴会打到我银行卡里但是过去这么久了还没有消息，当时收钱时还收了我1000过票费，现在已经过去了快半年了，消息都没收到

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上汽大众

【石家庄大众4S破产了不管客户了】2023在年在石家庄大众石汇泽业购买iD3一辆 在石家庄新华区大众石汇泽业保养12月底说元旦活动 我充值了1000 2026年3月份4S店老板跑路 没地方保养 上汽大众集团监管不利 我相信了他官方企业认证的微信 我要求上汽大众集团退款或者安排地方保养 要求上汽大众集团承担责任 在这个店充值的APP上显示 别的店还不认可 不通用

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奥迪官方旗舰店

【电瓶有质量问题】2025年12月12日本人在淘宝奥迪官方旗舰店购买一个玩具车，冲过两回电，第三回冲不上去点，摁开关也没反应，我找卖家，一个月都没有给我解决这个问题，严重影响使用，商家让我寄电瓶，电瓶根本拆不下来，而且没有快递能收，客服跟我说那也没有别的办法这个让我使用感极差，我现在强烈要求退货退款。拿着卖家的钱不干售后的事。

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东风日产

【东风日产方向机异响厂家各种理由推诿拒保】21年购买东风日产21款14代轩逸，25年10月发现方向盘原地左右晃动会有咯噔咯噔的异响，查询了下。轩逸方向机通病问题。于25年10月向购买4s店反馈问题，到店检查。提交第一次质保申请。厂家拒绝。给出建议，锁紧方向机螺母和方向盘下面的螺母，按照厂家建议维修后，声音仍存在，4s店建议声音大一点再来。于26年5月。方向盘左右摇晃声音明显变大，再次向4s店提出问题，到店检查后。提交二次质保申请。厂家再次拒绝，回复：不要左右晃动方向盘。看到这个建议。作为消费者无法接受，不接受质保就给出这种建议，有声音建议就不要摇，会不会有声音，好家伙。谁家方向盘原地晃动有声音，还声音那么大。给出的解释就是正常磨损间隙导致的声音，谁家间隙那么大。声音那么大。是不是会有安全隐患，对比21款天籁同公里数，左右晃动没有声音，难道天籁不会磨损吗？通病硬是说成正常磨损间隙。东风日产厂家给的建议也是非常硬气：不要左右晃动方向盘。看到这个回复也是醉了，希望厂家。可以给个妥善处理。而不是有声音，就不要摇，就不会有声音

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