VOYAH岚图

【岚图追光虚假宣传，开放生态未落地求补偿】本人2023年6月购入岚图追光，该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级，智驾可拓展激光雷达；承诺开放软件接口300＋、未来升级至600＋。本人完全基于以上官方核心宣传卖点才购车，不然不会选这辆车，实际与官宣严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、无激光雷达拓展方案，软件接口也未按承诺开放，承诺全部落空。车企明知无法兑现相关配置与功能，仍刻意夸大宣传、抬高售价、诱导消费者下单，主观存在故意隐瞒与销售欺诈。违反《广告法》第28条（虚假广告）《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）第20条（禁止虚假宣传）第23条（质量担保承诺）我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录。诉求：要求官方公布软硬件升级计划并兑现承诺，否则依据《消费者权益保护法》第五十五条就欺诈行为进行三倍赔偿。这是央企车企公然欺诈，性质恶劣，我要求立即受理、书面回复，否则持续在各大平台举报并曝光。

投诉进度：处理中

东风日产

【日产和后期服务】当时购买车的时候购买6年18次保养，现在我时效快到期了，如果按照时间我就需要提前去保养，现在他们保养间隔需要达到半年或者五千公里，按照这样我就不能使用完保养次数，我要求把我后面剩余的保养次数整合成一次大保养

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VOYAH岚图

【岚图追光虚假宣传，开放生态未落地求补偿】本人2024年4月购入岚图追光，该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级，智驾可拓展激光雷达；承诺开放软件接口300＋、未来升级至600＋。本人完全基于以上官方核心宣传卖点才购车，不然不会选这辆车，实际与官宣严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、无激光雷达拓展方案，软件接口也未按承诺开放，承诺全部落空。车企明知无法兑现相关配置与功能，仍刻意夸大宣传、抬高售价、诱导消费者下单，主观存在故意隐瞒与销售欺诈。 违反《广告法》第28条（虚假广告）《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）第20条（禁止虚假宣传）第23条（质量担保承诺）我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录。 诉求：要求官方公布软硬件升级计划并兑现承诺，否则依据《消费者权益保护法》第五十五条就欺诈行为进行三倍赔偿。 这是央企车企公然欺诈，性质恶劣，我要求立即受理、书面回复，否则持续在各大平台举报并曝光。

投诉进度：处理中

VOYAH岚图

【岚图追光虚假宣传，开放生态未落地求补偿】本人2023年12月购入岚图追光，该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级，智驾可拓展激光雷达；承诺开放软件接口300＋、未来升级至600＋。本人完全基于以上官方核心宣传卖点才购车，不然不会选这辆车，实际与官宣严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、无激光雷达拓展方案，软件接口也未按承诺开放，承诺全部落空。车企明知无法兑现相关配置与功能，仍刻意夸大宣传、抬高售价、诱导消费者下单，主观存在故意隐瞒与销售欺诈。违反《广告法》第28条（虚假广告）《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）第20条（禁止虚假宣传）第23条（质量担保承诺）我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录。诉求：要求官方公布软硬件升级计划并兑现承诺，否则依据《消费者权益保护法》第五十五条就欺诈行为进行三倍赔偿。这是央企车企公然欺诈，性质恶劣，我要求立即受理、书面回复，否则持续在各大平台举报并曝光。

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VOYAH岚图

【岚图追光虚假宣传，开放生态未落地求补偿】本人2024年1月购入岚图追光，该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级，智驾可拓展激光雷达；承诺开放软件接口300＋、未来升级至600＋。本人完全基于以上官方核心宣传卖点才购车，不然不会选这辆车，实际与官宣严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、无激光雷达拓展方案，软件接口也未按承诺开放，承诺全部落空。车企明知无法兑现相关配置与功能，仍刻意夸大宣传、抬高售价、诱导消费者下单，主观存在故意隐瞒与销售欺诈。违反《广告法》第28条（虚假广告）《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）第20条（禁止虚假宣传）第23条（质量担保承诺）我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录。诉求：要求官方公布软硬件升级计划并兑现承诺，否则依据《消费者权益保护法》第五十五条就欺诈行为进行三倍赔偿。这是央企车企公然欺诈，性质恶劣，我要求立即受理、书面回复，否则持续在各大平台举报并曝光。

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VOYAH岚图

【岚图追光虚假宣传，开放生态未落地求补偿】本人2025年7月购入岚图追光，该车上市官宣天元架构、OIB硬件支持升级，智驾可拓展激光雷达；承诺开放软件接口300＋、未来升级至600＋。本人完全基于以上官方核心宣传卖点才购车，不然不会选这辆车，实际与官宣严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、无激光雷达拓展方案，软件接口也未按承诺开放，承诺全部落空。车企明知无法兑现相关配置与功能，仍刻意夸大宣传、抬高售价、诱导消费者下单，主观存在故意隐瞒与销售欺诈。 违反《广告法》第28条（虚假广告）《消费者权益保护法》第55条（欺诈，退一赔三）第20条（禁止虚假宣传）第23条（质量担保承诺）我有完整证据链：官方宣传页、直播回放、合同、实车检测、沟通记录。诉求：要求官方公布软硬件升级计划并兑现承诺，否则依据《消费者权益保护法》第五十五条就欺诈行为进行三倍赔偿。 这是央企车企公然欺诈，性质恶劣，我要求立即受理、书面回复，否则持续在各大平台举报并曝光。

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