别克汽车
【上汽通用别克制造】车门在无事故情况下返锈严重 ,希望给我免费维修处理好
黑猫投诉用户
10-07
投诉进度:处理中
上汽大众
【上汽大众湿式双离合变速箱故障维权】本人于2018年1月从内蒙古锡林郭勒盟斯柯达威力克店购买了斯柯达柯迪亚克,目前行驶了8.4万公里。该车搭载上汽大众DQ380湿式双离合变速箱,车辆在正常公路行驶过程中,无任何人为操作不当、无事故、无泡水、无改装的前提下,车辆突发变速箱故障报警,直接进入变速箱紧急运行保护模式。 2026年10月6日,车辆在行驶中突然丢失偶数挡位及倒挡,仅剩奇数挡位可勉强低速行驶,出现明显动力中断、动力受限、挡位缺失的安全故障。在城市道路及国道行驶过程中突发此类故障,极易造成后车追尾、车辆无法正常变道、超车、倒车失灵等严重道路交通安全隐患,直接影响车辆行驶可控性,存在极大道路行驶安全风险。 经4S店专业设备ODIS检测,固定故障码为P173***,该故障为上汽大众DQ380变速箱机电单元电路板批次性原厂设计及制造缺陷导致,属于该型号变速箱批量通病问题。上汽大众内部技术公告(TPI206****/1)已明确:该故障标准根治方案为更换改良版机电单元总成,用以彻底消除电路板先天缺陷,避免故障反复出现。 目前厂家及授权4S店普遍出现维修方案降级处理现象:不再按照官方标准方案更换改良机电单元总成,仅允许单独更换传感器进行临时性、表面性维修。该维修方式无法修复变速箱机电单元电路板的原厂本质缺陷,仅能短暂消除故障灯,车辆使用一段时间后故障必定二次复发,属于治标不治本的应付式维修,无法彻底消除车辆固有安全隐患。 当前该批次DQ380湿式双离合变速箱存在普遍性、批次性质量缺陷,大量同款车主出现完全一致的丢挡、变速箱紧急模式故障,故障发生具有随机性、突发性,无提前预警,严重影响公共道路行驶安全。恳请市场监管部门对该型号变速箱批量缺陷开展调查,核查厂家降级维修、未彻底消除安全缺陷的问题,督促厂家彻底解决批次性变速箱安全隐患。
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10-07
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上汽集团名爵
【线上订名爵MG07无纸质合同,不退订金还推交付时间】本人9.28日在app上面下单mg07车辆,未在实体店签署任何合同,未有任何人员告知下单后不能退,名爵售后人员语气坚定,就是不能退。对方未有任何处理措施,且交付周期超长,销售人员告知1过多月可以提车,现在提车日期遥遥无期。
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10-07
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长城汽车
【2026款哈弗大狗车机导航问题】2025年8月买的哈弗大狗2026款,一年多时间了,车机不升级,车机导航地图高德出现定位不准,多次刷新也没用,给客服打电话说是去4s店检查,检查有啥用,现在软件更新速度多快,结果长城就是这种情况不升级不解决问题,推诿扯皮倒是挺在行的。
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10-07
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梅赛德斯-奔驰
【买的奔驰EQE350夏天续航打六折要求厂家测试】奔驰eqe350夏天续航打6.6折只能跑350公里(附证据)车型:为奔驰eqe350先锋版24年5月购入26年8月之后出现故障。500公里只能开350公里。(为什么是从20%算到90% 因为4s店说买的电车最好是只充到90%开到剩下20%去充电。所有电车都是这样,实际使用也没办法充到100%,最后10%电要充半个小时)诉求:要求奔驰厂家安排技术人员开车高速实际工况检测证明,是否是奔驰eqe350开两年,夏天实际正常使用是否是只能开350公里。(20%-90%)内容:1、之前这辆车夏天从90%跑到20%能跑500公里左右;2、在26年8月从苏州跑到广西出现续航断崖下降,夏天从90%跑到20%只能跑到350公里。中间差距150公里。3、4s店检测调试说电池没问题,我开回去的一段路确实没问题,但是开了几天之后再跑高速90%-20%只能开350公里。标的752km续航的车 ,之前夏天正常使用(90-20)能开500公里,两年后只能开350公里,差距太大,4s店检测电池还说没问题,要求给出合理解释,安排厂家技术人员高速实际工况测试,并出具测试报告。证据:温度24度。广西合浦充电充到续航89;跑到续航24消耗65续航跑338.4公里。
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10-07
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东风本田
【虚假宣传 诱导消费者 东风本田欺我年少少无弱】本人在石家庄桥西东风本田4S店购车,门店销售宣传【5年期贷款,2年免息,满2年一次性结清,无利息】,以此方案诱导我办理购车贷款。现我按照约定,在贷款满2年时提前结清贷款,金融方额外收取7000元利息,和当初销售宣传的免息承诺严重不符,属于虚假宣传,误导消费者。两年中没人告知我这件事 还是我到两年到了给银行打电话提前结清贷款 银行告知我有利息,给4s店打电话解决问题,他们说不可能有这个活动,里外里我说我傻子都是成年人了怎么会有这么好的事情,说贷款的字是我签的 贷款是我本人办的找谁也没用爱找谁找谁去,我那年准备全款买车要结婚,给我聊的是贷款能便宜个小一万两年后我还款了和我全款差不多 我蠢着就为了两年后还款恶心自己呗,
黑猫投诉用户
10-07
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