上汽大众

【邯郸恒信众成汽车销售服务有限公司承诺不兑现，误导消费。】我于2025年8月在邯郸恒信众成4S店购买了一辆大众ID3，销售明确承诺3500元区政府补贴预计半年内就能到账,我基于该承诺下单购车，结果现在已超期近一个月，补贴分文未见，与4s店多次沟通无果后，跟商务局核实才知，截止现在购车补贴才发放到2024年第一季度，销售人员明知补贴审批严重滞后，却未在购车前如实披露，反而以短期到账承诺促成交易，这种信息不对称直接诱导消费者做出购车决定，违反了消费者知情权和商家诚信经营义务。请商家诚信经营，履诺守信，先行将3500元垫付给我，后续补贴发放到店归4S店所有，我不再领取。

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上汽集团ROEWE荣威

【上汽荣威遭投诉，虚假宣传功能减，区别对待车主愁】本人为2023款第三代荣威RX5尊荣版车主，现就车辆搭载的标称高通8155芯片的洛神智能车机问题正式投诉。该车机官方宣传搭载8155芯片，主打流畅智能座舱体验，但实际使用中频繁出现卡顿、车辆报故障码，语音助手识别率低，有时你跟它说导航去哪里，有时出现错误信息，或者说我还不清楚，用车辆导航走在高架桥上时，如果有缓行车道时，导航会一直出现更换路线的情况。

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一汽丰田官方微博

【一汽丰田绵阳高新区4S店倒闭跑路，总部监管失职，要求安排同城其他4S店履约或退还】本人实名投诉一汽丰田汽车销售有限公司，其授权经销商绵阳高新区一汽丰田4S店已于2025年12月倒闭关门、负责人失联，导致我购买的保养套餐无法使用、预付款拒不退还。一汽丰田总部未尽品牌监管与售后兜底义务，严重侵害消费者合法权益。一、消费事实与金额1. 2023年3月19日，在该店购车时花费1200元购买12次基础保养套餐（100元/次），签订合同。2. 2023年双十一，在该店微信视频号直播间花费666元购买2次基础保养套餐（333元/次）。3. 合计购买14次保养，总计支付1866元；截至闭店仅使用4次（均为1200元套餐），已消费400元。4. 剩余10次未使用，剩余预付款1466元。5. 现门店关闭、人员失联，服务无法履行、费用拒不退还。二、法律依据依据《消费者权益保护法》第53条、《汽车销售管理办法》第19/29条、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，经销商终止经营，供应商（一汽丰田）应妥善承接售后与预付费权益，不得推诿。三、投诉诉求（二选一，优先转店）1. 优先诉求：请一汽丰田总部立即协调绵阳同城其他一汽丰田授权4S店，无偿承接我剩余10次保养服务，按原套餐标准履约，不额外收费、不缩水、不限期。2. 兜底诉求：若无法安排同城门店履约，请立即全额退还未使用预付款1466元，并承担相应利息与维权成本。

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上汽集团ROEWE荣威

【上汽荣威遭投诉，虚假宣传功能减，区别对待车主愁】本人是三代RX5车主，该车机难用、功能落后。荣威D7、M7已通过OTA推送手车互联，同平台同芯片硬件支持，官方却区别对待老车主。 强烈要求上汽荣威立即给三代RX5推送OTA，同步上线手车互联，兑现智能平权承诺，保障车主基本用车体验！

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一汽丰田官方微博

【4s店收完费，没给完成交付】我于2020年7月在天津一汽丰田4s店购买的一汽丰田荣放汽车，当时自费家装具9000元（贴膜，踏板，脚垫，后备箱垫，座椅包真皮，倒车雷达，等）至今有一项座椅包真皮没给交付，本人在这期间于店内客服联系过23年时候，店内说因为这个包真皮是外包，之前那家给换了，还没有找到适合的外包商，让我等信。今年再次联系才知道之前那个集团换人了，说是我这个就没有办法给完成了，费用也退不了。

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IM智己汽车

【拖着不退款】2026年3月11日通过智己APP交的5000押金，门店是湖南省长沙市雨花区长沙大道567号运达中央广场，智己汽车长沙运达汇体验中心，在智己APP里交了5000押金购买智己l6max+，店员跟我在12号协商沟通退款到今天19号还未达成退款，内部客服也沟通几天了没一点进度，要求今天退款

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