东风日产

【东风日产蒸发箱和冷凝器有质量问题，雪种漏光。】2019款奇骏，行驶里程54400公里，发生蒸发箱+冷网同时漏，导致空调不能制冷的故障，两个承压件应该互不干涉却一起出现问题，没有发生过车辆事故，网上有大量类似投诉，且今日去检测，旁边有一同型号奇骏，也是这个问题正在维修，应该是批次问题。要求召回或者免费维修，更换配件。

投诉进度：处理中

奥迪

【一汽奥迪销售有限责任公司不更换已故障的奥迪Q3变速箱机电单元，此变速箱故障为通病】6月18日晚驾驶奥迪Q3(2019款,购车2020年3月,当前里程14万多)在浙江杭州快速路上突发变速箱故障,无倒档,加油后档位只有一档,险酿人身事故,对人身安全心理造成了极大影响。经6月20日浙江德奥汽车4S店检测,变速箱故障,代码P173***。本人前三年均在4S店保养，三年后按手册正常在外保养。此故障与大量网上奥迪车主包括大众车主DQ381变速箱故障相同,故障代码为P173***或P173***。大众公司对这款变速箱设计存在缺陷,相关传感器直接接触变速箱油,因此后续改进了机电单元,但老款问题并未解决,大众公司与4S店拒不承认相关10年/20万公里的内部变速箱延保,要么需要车主额外支付1万多维修费更换机电单元。要么接受遥遥无期的更换传感器这一临时方案。本人诉求6月29号前完成免费更换机电单元,机油,滤芯等耗材包含工时。车子已故障十天，一汽奥迪销售有限责任公司与浙江德奥汽车有限公司全程推诿。

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IM智己汽车

【智己汽车高速现故障，电量归零惊魂一刻】2026年2月26日，开智己汽车行驶在高速上，电量突然从40%掉到0，产生了一系列拖车及开车锁费用共计1360

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IM智己汽车

【智己汽车二手购买后车机无法绑定 售后不作为】购买的智己汽车不能更换车机绑定 客服一直官方回答不处理

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IM智己汽车

【虚假限时促销、违背自身营销承诺，侵害消费者合法权益】本人于2026年4月11日17:40下定智己LS8，属于首批预售首任车主。智己汽车通过官方APP、发布会、线上宣传页面明确对外公示：预售阶段专属福利（终身高阶智驾使用权、免费全套硬件配置礼包、电池终身质保、定金抵扣优惠、9800权益包限时选购等）仅限预售下定客户，活动截止日期为5月31日，优惠到期之后权益失效，后期购车客户无法享受上述福利，依靠该限时-排他的优惠政策，诱导我提前下单购车，我基于车企给出的确定承诺完成购车，该宣传内容属于买卖合同的附加约定，具备法律效力。 后续智己单方面放宽活动限制，在原定优惠截止日后，依然对之后购车的客户开放全部预售专属权益，同时叠加新车降价、经销商大额补贴，后期购车用户整体购车成本显著低于首批预售车主。车企用“限时结束”制造稀缺感催促消费者下单，事后随意更改促销规则，属于引人误解的虚假促销行为，违反《规范促销行为暂行规定》第6、7条，经营者做出的优惠承诺应当履约，限时促销不得随意延期；同时违反《民法典》诚实信用原则，已经构成民事违约，严重损害首批首任车主的正当利益。 除此之外，门店店长还存在多项侵害我权益的行为： 1. 购车时双方约定的配套礼品至今未按时交付，店长长期无故拖欠，多次提醒仍不兑现；2. 购车定金、增值税税款、车辆保险费用全部转账至该店长个人账户，购车产生的差价款项至今未全额退还本人；购置3. 近期多次主动联系该店长沟通各项问题，对方长期失联，无法取得有效沟通；4. 提车前多次沟通，希望能在5月1日白天当天完成车辆交付，但店长持续告知五一期间门店无工作人员，最终只能被迫在4月30日晚19点办理提车手续；我早在验车两天前就已全额付清尾款、增值税与保险费用，验车当日门店未提供合格明亮的验车环境，现场灯光昏暗，本人并非专业车辆检测人员，车辆边角位置无法完整查看，导致车辆漆面存在瑕疵未能当场检出；事后我就漆面瑕疵、礼品拖欠、差价退还等全部问题主动沟通，店长和交付中心均消极应对，不积极回复、不给出处理方案。 现提出诉求： 1. 要求监管部门核查智己汽车虚假限时促销的违规行为，责令企业整改；2. 要求车企补齐我本该享有的全部预售专属权益，或是对购车差价损失进行等额对应补偿；3. 督促门店立即交付全部约定礼品，全额结清未退还的购车差价；4. 针对车辆漆面瑕疵给出合理维修或补偿方案，规范门店验车流程；

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上汽集团名爵

【名爵MG4碰撞事故安全气囊没有弹出】我于2025年11月30日在郑州市管城区城东路名爵4S店购买名爵MG4，在2026年5月4日，汽车发生严重碰撞事故，防撞梁断裂，后续车拖郑州4S店，4S店回复我们，反馈给厂家说碰撞不到位，安全气囊没有弹出，我们需要提供厂家检测报告纸质或者电子版，4S表示内部流程不便提供，我们质疑4S店没有按照正规流程反馈厂家或者厂家没有检测。

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