广汽丰田

【2026款威兰达购车遇问题，配置双标且钥匙失灵，速解决】本人于2026年3月2日在巴州丰凯汽车销售有限责任公司购买一款26款威兰达2.0LAIR款汽车，第二天卡片钥匙无法打开车门，多次与厂家及4S店沟通补配遥控钥匙无果，现同款新车标配遥控钥匙。我诉求同款同配

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上汽大众

【上汽大众途观 L 变速箱故障不能挂入倒档，要求更换改进型机电单元总成】不执行厂家官方专项延保政策、规避法定质量缺陷责任、违规缩减维修方案、侵害消费者合法权益本人于2019 年购买上汽大众途观 L 330TSI 车型，搭载DQ380 7 速湿式双离合变速箱。近期车辆变速箱故障报警，行驶中进入紧急保护模式，经 4S 店电脑检测，确诊故障码：P1736。该组故障为上汽大众批量设计缺陷通病，厂家早在 2021 年 2 月 25 日发布内部官方技术通告：TPI 206****/1，文件明确规定：适用车型：DQ380/DQ381/DQ500 湿式双离合变速箱全系车型；专项质保：变速箱机电单元享受10 年或 20 万公里超长专项延保，不受整车 3 年常规质保限制；维修要求：出现 P1736、P175D、P176F 等缺陷类故障码，必须免费更换改进型机电单元总成，同步免费更换变速箱油、滤芯及全部工时，禁止单独拆解更换传感器简易维修。本人车辆购车年限、行驶里程均未超出 10 年 / 20 万公里专项延保范围，完全符合厂家免费索赔更换总成的全部条件。但当地上汽大众 4S 店刻意推诿、拒不执行厂家 TPI 官方政策，拒绝免费更换机电总成，强行要求只单独更换传感器、诱导自费维修。单独更换传感器属于治标不治本的违规简易维修，破坏变速箱原厂密封结构，后期必然重复故障，存在严重行驶安全隐患，完全违背厂家官方维修规范。上汽大众及授权 4S 店明知产品存在设计缺陷，制定专项延保政策却拒不履行，刻意限制维修标准、转嫁质量缺陷维修成本，违反《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货规定》，严重侵害消费者合法权益。

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上汽集团名爵

【名爵品牌，买了2个月就发改款，首保还没做直接背刺老车主】本人于近期购入2025款MG4，提车仅2个月，品牌便推出2026款小改款车型。三电核心硬件未变，但新款升级全新仪表盘、方向盘、内饰配色、智驾提示灯、车机体验优化等多项实用配置，购车时销售未告知即将改款，本人在信息不对等情况下购车，车辆刚提就沦为老款，体验落差明显，保值率受损。作为刚提车的忠实用户，我理解产品迭代，但短期内如此密集改款，完全忽视老车主感受。现正式诉求：1. 为25款老车主开放车机系统、仪表UI、氛围灯相关软件升级2. 提供保养券、充电卡、精品礼包或现金等合理补偿3. 官方正视早期用户诉求，给出明确回应希望名爵珍惜首批支持者，不要让信任变成寒心

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IM智己汽车

【智己汽车大额实物兑换券到期无短信/弹窗提醒，仅隐藏红点通知，过期拒绝补偿补发】本人为智己正规车主，持有智己APP发放的充电枪、放电枪大额实物兑换券，该权益价值1498元，属于车主重要专属资产。该券2026年3月31号到期前，智己汽车未发送任何短信提醒、无APP强制弹窗提醒、无电话告知，仅把到期提示混杂在APP海量红点消息列表内，与杂项推送混在一起，无任何醒目单独提示。普通用户不可能逐条点开海量红点消息逐一查阅，这种隐藏式、淹没式的通知，完全不属于合法有效的显著告知，严重不符合《消费者权益保护法》对高价值权益、关键期限事项的醒目提示要求。因官方通知方式严重不合理、未履行到期主动提醒义务，导致本人不知情、错过使用时间，权益直接过期作废。事后联系智己官方客服，对方一味推诿，只以“APP内有红点通知”为由拒绝任何补发、延期、等价补偿，属于霸王条款，严重侵害了消费者的知情权与财产权。希望补发同价值的充电枪、放电枪兑换券，或为过期兑换券办理有效期延期。若无法补发，按兑换券实际价值1498元进行等额现金/权益补偿。

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上汽集团名爵

【不礼貌】你好，我要投诉蚌埠名爵4S店。我近期到店办理业务，店内工作人员服务态度极其恶劣，全程不耐烦、语气敷衍、态度蛮横，对待客户没有基本礼貌，严重影响名爵品牌形象。要求：门店对当事员工进行批评教育、正式道歉，厂家介

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上汽大众

【大众帕萨特韩泰轮胎严重开裂影响行驶安全】24款大众帕萨特330星空精英版，行驶3.1万公里，韩泰轮胎质量问题，裂纹密集深入胎面，远未达到正常使用寿命及出现严重老化开裂现象，绝非橡胶自然老化所致，轮胎质量批次问题，轮胎产品严重质量缺陷。大众4S店推诿上报，敷衍了事，厂家质量堪忧。问题得不到解决，严重影响行驶安全，随时有爆胎可能。（对比我朋友的，车子购入早我6个多月，总里程比我多1千多公里，他的轮胎肉眼可见的没有任何问题）。上汽大众4S店错误上报问题，上报问题“避重就轻”，罔顾事实。韩泰厂家产品质量售后敷衍了事，无视事实，店大欺客。我要求给我免费更换掉严重质量问题的旧轮胎。

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