奥迪

【购奥迪A6L付延保费无合同，现申请退款被拒】本人手2025年3月14日在一汽奥迪（ 湖北奥泽店）位于武汉市江岸区购买了一汽奥迪A6L汽车一辆。购车时，在商家的推销要求下，除去汽车首付30000元额外支付了人民币15463元购买了发动机延保服务。（购买延保到现在商家也没有给我合同，问商家要也不回复我） 由于个人经济原因，本人于6月21日 向商家提出解除延保服务合同并退还未产生费用的申请。 然而，商家以退不了为由，无理拒绝了我的合理退款诉求。 我的诉求 根据《消费者权益保护法》及公平交易原则，本人并未实际享受该延保服务，商家强行占有全额费用属于不当 得利。 现请求市场监管部门介入调解，责令商家： 1.解除延保服务合同； 2. 全额退还延保服务费人民币15463元

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别克

【新能源车电池包密封有问题】我是车主，2024年3月26日购买，别克微蓝6新能源出租运营车，4月7日拿到行驶证，是出租客运车的，已经跑了14万公里了，电池是5年60万公里，还在质保当中！就是5月16号晚上在马路上红绿灯停下来，就四轮锁住，后叫拖车拉到4s店，过几天后师傅反应说高压绝缘，由于底部刮赠，导致电池包入水，这些理由是说服不了我的！我也去4s店现场看过车底部，我发现生产质量有异义，有缺憾，同时要求工厂提供第三方检测机构捡测，要求工厂保修及维修，我连续投诉400客服十几次电话，至今也没一个电话回复我，我的运营车放在4s店已经足足有1个半月，造成误工损失费，电池衰减费用，要求工厂赠偿！

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凯迪拉克

【凯迪拉克4s店以清洗属于保养为由拒绝三包】六月二十八下午驾车出行，行驶不足十分钟，车辆仪表盘弹出动力下降故障提示，随即出现动力缺失、车身剧烈抖动问题，发动机运行异响严重。本人随即联系品牌授权门店进场检测，排查后判定为节气门堵塞引发故障，门店要求本人自费支付520元清洗检修费用。目前车辆仍处于质保期内，本次发动机动力故障属于车辆原厂质量问题，进店拆解、清洗、排查故障属于质保免费维修的必要流程，是彻底修复故障的核心环节，不应由车主承担任何维修费用，

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上汽大众

【id3空调自动升温】2022款大众id3，在保期间内出现副驾驶空调温度自动升高和自动打开座椅加热的问题。修了很多次，最开始刷系统，解决不了问题，最后换车机。现在刚过保，问题依旧出现。据我所查，这个问题在22款车上是通病，已经很多例了。厂家不召回，只会拖延。

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东风日产

【连云港东风日产中信华耀拒绝免费更换abs传感器】车辆ABS轮速传感器原厂故障，车辆尚在5年延保期内，东风日产说我的车有一次11000多公里保养的，等于缺失了一次保养，不符合他们保养手册要求，以此由拒绝免费质保维修，当时我刚怀孕所以没有及时保养。该故障与机油保养无因果关系，他们也拿不出证据证明传感器故障和此次超公里保养有关，要求厂家协调免费更换配件及工时。

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新疆盈通别克汽车4S店

【新疆盈通别克4S店损坏电瓶拒绝赔偿】2026年5月8日车子交付给新疆盈通别克4S店维修，车子交付是电瓶是好的，维修了两个月门店不给电瓶做保管养护导致电瓶损坏严重亏电，门店拒绝赔偿

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