广汽丰田
【退订金】广东省东莞市广汽丰田合悦(万江店)该门店有诱导消费/欺骗行为。
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06-04
投诉进度:处理中
上汽大众
【202*年购上汽大众帕萨特,吃胎严重求合理解决】我于202***月份年购买上汽大众帕萨特,目前行驶*万公里,车辆无事故、无改装,近期发现轮胎严重吃胎,内侧磨损明显。多次与*S店沟通,对方仅提出优惠100元的解决方案,完全无视车辆质量问题可能带来的安全隐患。我的车还在质保期内,吃胎问题大概率是出厂底盘调校或*轮定位参数异常导致,属于质量缺陷。现要求上汽大众厂家安排专业技术人员对车辆进行彻底检测,免费做*轮定位并调整至原厂标准参数,同时对因质量问题导致的轮胎磨损进行合理赔偿,比如承担部分更换轮胎的费用。
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06-04
投诉进度:处理中
特斯拉客户支持
【特斯拉不履行承诺的*年整车质保义务。】*月2日下午在小区地下停车场整备车辆时发现左后视镜外壳出现漆面起皮、掉皮的现象,车辆其余区域未出现该情况。随后联系特斯拉售后,售后服务中心工作人员表示需要自费处理。该车还在特斯拉官方承诺的整车*年质保时间内,要求特斯拉履行义务,保障消费者权益。
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06-02
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上汽集团名爵
【上汽名爵积分不兑现】我于202*年1月1*日在【秦皇岛奥荣上汽MG体验中心(海港腾奇汽车城店)】订购上汽名爵202*款MG* EV **7km车型,并于202*年*月1*日完成提车,完全符合名爵官方“202*新春保单礼”活动规则(1月11日-2月1*日锁单、*月*0日前完成提车),活动承诺赠送价值2000元的200***积分,发放至MG Live账号。 自提车至今,我多次联系上汽名爵官方客服*00-*2*-10**,均以“系统问题”“流程在走”为由推诿拖延,至今未收到任何积分。门店与厂家互相踢皮球,严重违背了活动承诺,也侵犯了我作为消费者的合法权益。 我的诉求: 请上汽名爵补发200***积分并补偿*倍积分共计*00***积分我MG Live账号
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06-02
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上汽大众
【不满两年的上汽大众车,轮胎问题严重厂家竟推诿】2*年*月份购买的车辆,截止到目前还末满2年,*月1*日到济南*S店检查,发现整机*条原厂韩泰轮胎均龟裂、吃胎严重,厂家答复轮胎已出保修期不予处理,目前整机还未超出2年,作为原大众铁粉不理解轮胎为何出现如此严重的质量风险,这是严重的批量质量问题,我个人不接受目前给我的处理结果
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06-04
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安徽省宿州市宿州众智一汽丰田4s店
【宿州众智一汽丰田*S店关门,*次保养费能拿回吗?】我于202*年*月1日在宿州众智丰田*s店购买*次保养花费1**0元,已经保养两次,最后一次去保养店面关闭,说是倒闭了。我联系不到任何人,拨打电话也是关机。我要求退还我最后一次保养钱。
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06-04
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