上汽集团名爵
【厂家虚假宣传与压库存】4月上旬在武汉多家4S店询价MG4,门店销售均未告知MG4要小改款;后网上看到信息说有小改款,询问多家4S门店,销售才告知有小改款,但是再询问小改款上市时间,均告知无具体上市时间,可能是月底或者下个月; 于4.12在武汉硚口门店下定金,4.15日提车; 官方在4.16还是4.18召开小范围发布会就提出来小改款,后经过了解,官方要求4S店不能透露具体时间,同时施压4S店处理库存,发布模糊虚假信息诱导消费者清理库存车; 此次事件主要在官方压制信息,诱导去库存,就此事以进行MG官方投诉,要求官方按照其小规模发布会进行购置税补偿,同时增加MVC直线爆胎设备,现已经过了2周左右,官方无任何回复,要求按照其小规模发布会进行购置税赔偿,同时增加MVC直线爆胎设备;
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中
VOYAH岚图
【岚图汽车欺诈消费者,不交付汽车且定金不退】我与岚图公司5月初约定,5月26日待摇到号后交付一辆全新岚图知音,公司要我先下定,到时不买,定金可退。5月26日交付前一天,告知我必须全款支付,但不能提车,要等10天后才能提车,说是要办理合格证。但是,我觉得一手交钱一手交货是十分朴素的道理,从法律上讲,交付了全款车就是我的了,我却不能开走我的车,十分不合理,因此,我不同意。我们双方就这个问题始终没有达成一致,因此,我提出退回定金,但岚图也不同意,且不提供任何解决方案,十分霸道,摆明就是明抢。因此,我在平台上举报,希望也能给大家提个醒。
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中
上汽大众
【上汽大众协商退订金钱迟迟未到账】于2026年5月13日与销售协商退订金,销售同意十五个工作日之内退订金,现在还没退
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中
上汽大众
【买上汽大众帕萨特后轮胎开裂,4S店不理赔,求免费换胎!】24年九月份在山西省太原市汇翔4s店买的上汽大众帕萨特,现发现轮胎开裂,4s店说不在理赔服务,推卸责任轮胎橡胶材质问题先已有爆胎风险,要求免费更换轮胎无任何附加费用
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中
上汽集团名爵
【深圳市华升新能源科技有限公司 不愿意退单退款】本人于2026年5月11日向深圳市华升新能源科技有限公司(上汽MG体验中心(光明国际汽车城店))微信支付购车意向金4000元,2026年5月12日通过名爵APP支付2000元,合计支付6000元。截至投诉之日,双方未签署任何线下纸质或电子购车合同,商家未开具任何发票,也未交付车辆;车辆未到店,无现车,APP订单也未显示车架号,尚未形成有效的车辆买卖合同关系。 本人因资金问题无力继续购车,依法申请退还全部款项。但线下与商家沟通后,商家以“定金不退”为由拒绝退还全部6000元,将未明确约定为定金的款项单方认定为定金,利用格式条款和强势地位限制消费者的选择权,涉嫌强制交易,侵害了消费者的公平交易权与自主选择权。希望平台可以督促退款
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中
上汽通用别克
【上汽通用别克】2013款别克凯越,仪表台装饰板大面积脱胶翘起,为该车型通病/设计缺陷,位置在副驾驶安全气囊上方,严重影响气囊正常弹出,存在重大安全隐患。2023–2024年大量同车型车主免费更换,现厂家以“过保”为由拒绝处理,属于区别对待、推诿责任。要求上汽通用别克正视质量缺陷,免费更换改进型仪表台,消除安全隐患。
黑猫投诉用户
05-27
投诉进度:处理中