奥迪

【奥迪Q3现安全隐患，望厂家执行延保承担费用】2019年8月23日，本人在浙江购买了2019款奥迪q3，车辆目前行驶里程44000多公里，全程正常家用，无事故、无改装。2026年4月29日，车辆正常行驶中，仪表盘突然弹出“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”的提示，同时丢失1/3/5/7奇数挡位，仅能使用偶数挡位，存在高速行驶中失速的重大安全隐患。针对该故障，一汽-大众官方已发布TPI206****/1内部技术通告，明确针对搭载DQ380/DQ381/DQ500变速箱的车型，该故障享受自购车之日起10年或20万公里（先到为准）的专项延保，完全独立于整车3年/10万公里质保，官方维修方案为免费更换全新改进版机电单元总成，变速箱油、相关配件、工时费全额免费，同时明确说明该故障为电气/传感器缺陷，与变速箱油更换无关，4S店不得以此拒赔。现申请：1.厂家核实并执行TPI206****/1专项延保，免费更换全新原厂改进版橙色插头机电单元总成；2.本次维修产生的机电单元材料费、原厂变速箱油费、拆装/编程/匹配工时费，全部由厂家/4S店承担，本人不支付任何费用；3.督促授权经销商按厂家政策办理索赔，不推诿、不设阻。4.提供官方文件依据或系统查询记录。本人诉求：依法依规免费维修，不接受自费、不接受推诿。

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上海通用汽车

【上海通用汽车：昂科威Plus安吉星模块3年坏2次，售后拒绝赔偿】别克安吉星模块3年坏2次！本人于2022年10月购买了一辆昂科威 Plus 。2024年5月，安吉星模块损坏，进行了免费更换。2025年12月，安吉星模块再次提示无信号并损坏，导致故障灯亮起。4S店检测后确认是安吉星模块损坏，通用厂家以刚刚过保为由要求自费，拒绝赔偿（一次3年质保都未享受过）我的诉求是免费更换

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上汽通用汽车有限公司

【雪佛兰迈锐宝XL，高位刹车灯自然开裂】19款雪佛兰迈锐宝XL，高位刹车灯自然开裂。24年已在4S免费更换过一次，但是现在又发现开裂了。没有人为、事故，自然开裂。如果发生渗水，可能会导致轿车内部隐患。要求再次免费更换。

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长城汽车

【长城哈弗F5TBOX缺陷致车机锁死，厂家应免费维修或召回】本人2020款哈弗F5，TBOX无电池设计缺陷，正常使用下损坏，导致车机完全锁死，蓝牙、收音机等基础功能全部无法使用。4S店要求自费2000+元更换TBOX才能恢复，属于强制高价换件、不合理收费。同款老款有电池、20款减配无电池，明显是设计缺陷/减配导致可靠性下降。要求厂家：免费维修/召回该批次TBOX、或减免更换费用、或提供替代方案。

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上汽通用汽车有限公司

【上汽通用凯迪拉克购车次日发优惠，厂家拒补差】本人2026年4月23日在岳阳长庆凯迪拉克4S店购买凯迪拉克XT5，当日开票提车。4月24日厂家发布新政策，同车型新客户可享3000元差价补贴。购车时销售未提前告知政策变动，导致我错过优惠。政策发布后，4S店与厂家客服均以“已开票”为由拒绝补差，未履行公平交易义务。现要求上汽通用按最新政策为我补齐3000元差价。

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凯迪拉克

【凯迪拉克长沙恒信星凯门店虚假索赔套现原厂件】我于2025.10.22在长沙恒信星凯汽车门店进行常规保养，店铺工作人员私自与厂家索赔 前格栅更换，我并不知情，也不知道门店是否用我的车架号去套现回给其他车使用，诉求是取消维保记录，道歉赔偿。

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