奥迪

【投诉一汽奥迪厂家生产车辆质量有问题，不给索赔】2024年4月13日购买了一辆奥迪Q5L，主驾车门内饰板掉漆，质保期，质量有问题，厂家不索赔。

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上汽通用汽车有限公司

【8.18订别克至境E7,提车前一晚出焕新版，价低权益更好，沟通后无补偿】本人 8 月 18 日在别克 4S 店订车，8 月 19 日完成购车下单，由门店代办上牌等手续，计划 8 月 24 日正式上路提车。在 8 月 23 日晚间，官方发布别克至境 E7 焕新版政策：同配置版本相比我购买的版本，价格更低、购车权益更优厚。从我下定、签合同、办理手续到即将提车期间，4S 店销售、厂家客服均没有提前告知短期内会推出焕新版、价格和权益调整的信息。我在不知情的情况下完成全部购车流程。事件发生之后，我先后联系 4S 店、上汽通用官方客服、12345 反映诉求，至今没有收到厂家给出合理补偿方案。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、公平交易权；经营者应当如实告知商品重大政策、版本变动相关信息。本次在交付前夕突然推出更优焕新版政策，对临近交付车主没有任何兜底保障，明显不合理。我的诉求：1. 按照焕新版同规格政策给我补齐对应的权益差价/提供等价补偿方案；2. 书面答复本次焕新政策对临近交付订单的处理规则。

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奥迪

【退服务费】在我不知道的情况下，手机APP自动扣费。

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IM智己汽车

【智己汽车LS6，购车20天内出现黑屏重启，更换后域控制模块总成】本人于2026-10-21日在北京智己汽车朝阳公园交付中心购买智己汽车LS6一款，于10-29日出现黑屏重启，11-9日快充充不了电，后店里表示要更换后域控制模块总成。因短时间内出现严重问题，现要求退车

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上汽通用汽车有限公司

【上汽通用别克GL6变速箱漏油的质量问题】1,GL6车辆使用不到4年，行驶里程仅23000公里，全程按时合规保养，无事故、无改装，日常正常行驶，现在出现变速箱漏油，怀疑原厂装配、密封等制造质量缺陷。要求厂家出具书面检测报告，确认是否属于质量问题，如果确认是质量问题，依法予以处理。

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上汽大众

【上海上汽大众汽车销售有限公司购买延保退款问题】在2026 年9月1日购买了上汽大众汽车一年延保服务，现在车辆还在质保期内，延保服务尚未生效，要求购买的额外一年的延保服退款，订单金额1298 元，实际银行卡优惠后1297.48 元。

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