东风本田
【违规操作,侵犯知情权,避重就轻,逃避责任】我于2026年7月1号在玉林盛弘本田4S店做首保,车辆刚1200公里,4s在我不知情的和油箱还剩约10%的油量的情况下,私自将汽油清洁剂放进我油箱了,后面我也没加油,用剩下的油量回家,到家才发现,跟4s沟通无果,要求4s店赔偿我汽油清洁剂,和对油路系统等免费检查,如有问题请维修好。
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07-01
投诉进度:处理中
上汽大众
【上汽大众】本人购买的大众帕萨特,不满三年,原装韩泰轮胎大面积开裂,以微信照片拍摄反馈韩泰总部,被告知属于自然老化1. 国家家用汽车三包、产品质量法没有“轮胎一律易损件免责”规定,产品本身制造质量缺陷,商家不能自行设置免责条款推卸责任,该格式条款无效。2. 车辆使用时间短、里程低、花纹充足,远未达到自然老化标准,批量开裂属于批次材质问题,不是正常损耗。3. 补胎位置和故障开裂位置完全分离,本次缺陷和补胎无任何因果关系,不能以此拒绝三包理赔。
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07-01
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上汽大众
【轮胎因质量开裂,违规收取押金、工时费、运费】我在2024年4月25日在聊城市上汽大众五州商务4S店购买的2024款330星空精英班帕萨特,车辆原厂四条轮胎开裂,属于产品质量问题,到店办理三包更换,门店违规索要押金、运费、工时费,无任何书面依据,强制收费;沟通期间工作人员态度恶劣、推诿刁难,拒绝正常走三包流程,违反汽车三包规定与消费者权益保护法。
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07-01
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奥迪
【东营奥润奥迪收8000元后拒退,订车置换补贴引纠纷】我于2026年6月28日在东营市东一路奥润奥迪订了一辆Q3,交了8000元,由于不能进行置换补贴,车子不要了,要求退回这8000元,商家拒退。
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07-01
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特斯拉客户支持
【特斯拉质保期内售后不处理座椅问题】我的主驾靠背往前调时会有明显晃动加异响,售后人员给我说是正常的,然后给我找了五台同款车测试结果都没有问题,只有我的这台有问题,然后他死活说没问题不给处理,另一个售后测试人员又说我这个情况比较严重,上报给保修团队,我等了两个小时,又给我说不予处理,现在是明知道有问题,不给处理,让我自适应,我要求给我维修处理
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07-01
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上汽大众
【上汽大众用的垃圾轮胎开裂不给更换】2023 年底购买的上汽大众帕萨特,行驶里程 52000,但是第一年就发现轮胎开裂这个问题,没太注意,现在情况愈发严重已经不敢开上路,要求更换轮胎!联系过厂家,厂家说是韩泰轮胎的厂家不给换,各种理由推脱不给换!
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07-01
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