宝马中国

【购宝马自适应M运动悬架服务，付款未现优惠咋解决？】宝马APP商城购买自适应M运动悬架服务，活动限时8折，直降660，活动时间是2026.02.14.20：00-2026.02.26.19：59，我购买付款未显示如何优惠券活动，到成功付款还是原价3298元，未体现有优惠直降660元活动。

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别克

【别克新车故障频出，4S店及安吉星不处理，维权艰难】本人26年2月6日 在山东济宁润通别克4s店购买昂科威puls车 当天开回家之后 出现后备箱按键失灵 车钥匙 主驾驶门板也失灵 到了2月14号开始 出现车机断网 导航无法使用 打4s电话 和安吉星电话一直推 不给我处理 老百姓买到瑕疵车维权太难了

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上汽大众

【车载交费】我于2006年2月21日车载交费109元不能用

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东风本田

【东风本田4S店维修不靠谱，散热风扇线束修完没安装，副厂翼子板、风扇故障，求合理解】本人与2026年1月7日，驾驶东风本田思域发生交通事故后交付江西省赣州市南康区赣南汽车城东风本田汽车裕和4S店进行修复，然后一月十九号提车，一直开到2026年2月19日，发现左前翼子板不是原厂件，给我换的副厂件，还发现一个严重的修理事故，我的车头散热风扇在维修中把我的电源线束拔了一直没给我插回去，导致现在防冻液已经烧的快没有了，发动机不知道有没有问题待疑，我的诉求是第一点，对这个散热风扇没插能引起的问题进行全车检修看看有没有问题，后续需要对我的发动机进行一个三年延保并且保养就在这个4s店做第二点，对于翼子板是副厂件的问题需要给我安装回原厂件翼子板，并且假一赔三第三点，对于上次维修的所有配件我需要查验是否为原厂件，并且核对单料号第二点对于

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别克

【别克蔚蓝6维修遇阻，质保期过厂家应担责赔损失】我已2024年4月29日在 万发租赁公司购买了别克蔚蓝6新能源车，出现过颠簸路段异响，过缓冲带异想。 打转向异响。 去4S 店维修 ，4S店没修好就说该还的都换了 没办法了没修好，没修好一直拖延时间导致我车过了质保，！ 严重的侵害 我在质保期内合法权益。 我的投诉要求就是要求厂家赔偿我维修的一些费用，和精神损失费。

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IM智己汽车

【上海智捷行汽车销售服务有限公司松江印象城智己汽车分公司，蓄意欺诈收费，拒退购车定】本人于【2026年02月13日】，在【上海市松江印象城智己汽车4S店】订购智己LS6车型，并支付购车定金【5000元】。后因在本人支付定金离店2小时后，该销售员便通过微信私发消息及附上支付宝二维码，要求本人额外支付“排产金”，并声称这是“公司正常流程”。 本人明确表示，该要求是在支付定金后单方面提出的，本人无法接受，经沟通只要不付额外排产金购车无法进行并不退定金，本人要求无法达成共识请求退还定金。该销售员不仅拒绝退款，还反复以“正常流程”为由搪塞，面对本人的合理诉求，仅以表情符号敷衍回应，态度极其恶劣。本人已就此事向贵司总部进行反馈，但该员工在与总部沟通后，仍坚持拒绝退还定金，无视本人的合法权益。 1. 交易信息不透明，涉嫌误导消费：贵司员工在本人支付定金前，未告知“排产金”这一额外要求，而是在交易达成后单方面追加条件，违背了交易的公平、诚信原则。​2. 员工职业素养缺失，态度恶劣：面对本人的合理质疑和退款要求，该员工不仅回避问题，还用表情敷衍，严重损害了贵司的品牌形象和客户信任。​3. 涉嫌违规扣留定金：在双方未就“排产金”达成一致、合作无法继续的情况下，该员工以“流程”为借口拒绝退还定金，已涉嫌侵犯本人的合法财产权益。 本人已通过以下渠道多次沟通、投诉，均无果：1. 多次联系智己汽车400官方客服、门店销售、负责人，均拖延、处理无果；2. 已拨打12315、12345热线及平台投诉，尚未得到有效处理；​3. 已发送邮件至智己总部监督管理邮箱，至今无任何回复。商家以各种理由拒不退还定金，属于不合理拒退、恶意占用消费者资金，严重侵害消费者合法权益。现正式通过黑猫投诉平台维权，要求智己汽车正视问题，立即全额退还定金【5000元】，并在2个工作日内联系我处理。 本人保留所有证据（智己APP订车信息、转账记录、聊天记录、投诉记录等），如仍不解决，将继续通过媒体曝光、网络平台发声、向法院提起诉讼等方式维权到底！

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