一汽丰田官方微博

【一汽丰田APP绑定车辆问题车机应用与APP账号冲突诉求】能不能解决一下车辆绑定问题一开始买的车绑定的是我爸的手机号5339，用他的手机号登录一汽丰田APP，可以远程开锁。我自己的手机号码是7809。我登录一汽丰田APP无法绑定车辆。就没有办法远程开锁，但是我的车机系统绑定的是我7809的手机号，绑定了音乐，日历这些。我为了能远程解锁车辆，在一汽丰田APP上，在182的手机上换绑了我的手机号7809的账号。但是我在车机上并没有解7809的音乐绑定跟日历电话绑定。导致现在我在想绑定这些就提示我已绑定其他丰田账号。这种情况怎么解决？能不能解决一下？

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陕西凯盛凯迪拉克4S店

【4S店续保人员套路客户】保险到期了，在凯盛买的平安保险共计5066元，送一次基础保养和一次换刹车油！因为10.6日保养刚换完刹车油，送的券只有一年有效期所以用不上，就换成空调清洗了，结果今天单子出来我一看，换刹车油价值873，清洗空调只有280，差了593元？不是应该平替吗？4S店续保人员王媛巧舌如簧，各种狡辩，一会说除了凯盛别店都不送，一会又说一车一议，明显就是套路客户

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ARCFOX极狐

【退还订金】销售人员没有任何提醒的情况下支付了2000元定金，现在我需要退还定金，但是被拒绝。产品在锁单前及锁单后都没有给我提醒定金不退。退我血汗钱！！！

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上汽集团名爵

【退订金】本人于2026年10月1日，通过上汽MG官方APP，在广东省东莞市万江区上汽MG体验中心（万江汽车城店），销售人员的诱导下，线下支付了3000元“订车款”和MG平台5000的订车款，销售以“车源紧张、厂家生产车辆速度较慢为由、早买早提车，好几个客户都在抢”等话术催促本人匆忙下单，交了订金没有签任何”订金相关性的合同“，且口头承诺贷款不通过给予退款，第一个农业银行贷款银行没通过，本是可以退款了，销售又给推荐另一个中兴银行需要线下走访公司才能通过，本人公司的老板不同意线下银行来，因影响公司正常上班拒绝，以及个人隐身要求不接受贷款公司线下走访。4S拒不退还定金，一直在找各种理由扯皮不给退款，我的诉求退回还订金

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别克

【车辆突然熄火，发动不了，燃油模块问题】车辆在正常行驶工况下，燃油泵控制模块存在故障隐患，该款7053老款模块为批次通病，模块内部灌胶受潮腐蚀，会出现行驶过程中突发熄火，高速行车极易引发重大交通事故，严重威胁驾乘人员生命安全。 车辆无外力撞击、无泡水，属于配件本身出厂设计缺陷，并非人为损坏。诉求： 1. 免费更换改良升级款4821燃油控制模块；​2. 更换配件提供原厂配件，完工后给予相应质保；​3. 排查线路，消除车辆行驶熄火安全隐患。4，我的燃油模块也出现了发动不了的情况，也是偶发性的！非常担心安全 厂家该故障属于批量共性问题，大量同款车主出现相同故障。希望厂家重视安全隐患，尽快安排4S店联系处理。

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上汽大众

【高速行驶过程中仪表盘突然显示紧急模式，无法进入倒档模式，同时246档丢失】2027年10月5日，高速行驶过程中仪表盘突然显示紧急模式，无法进入倒档模式，同时246档丢失，行驶顿挫明显，危害驾驶安全。经查询该问题并非个例，大众2021年发布的TPI206****/1的内部通告指出DQ380/381等变速箱存在传感器设计缺陷，并规定了免费更换改良型机电单元总成，但上汽大众官方拒不执行，出于成本考虑仅提供降级维修更换传感器，是不承担应有责任的表现。同时，该设计缺陷明显危害驾驶安全，尤其是高速行驶过程中的顿挫表现，企业于理于法应当召回，而企业出于利益考量并没有采取行动，而仅仅是提供延保政策，无视公众安全，且在仅有的延保政策中，降级执行，降成本执行，把该更换机电总成的维修方案降级为换传感器，明显侵犯用户权益与上汽大众厂家沟通过程中，上汽大众官方客服表示没有TPI206****/1相关技术通告，作为消费者，无法从外部网络查询相关通告，请求帮忙核实，是否存在相关技术通告，并督促企业履行责任

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