上汽大众
【途观L轮胎开裂】我于2023年购买上汽大众途观L,未满三年。轮胎非正常开裂,有重大安全隐患,4S店说正常
黑猫投诉用户
06-05
投诉进度:处理中
梅赛德斯-奔驰
【合肥利之星奔驰Cla200发动机问题多次未解决】本人于2025年11月份,在安徽合肥奔驰利之星购入Cla200,从提车至今,出现4次发动机加机油提示,前两次没有工单记录,第三次换了油阀,最近一次出现问题,4s店修了5天也找不出问题所在,只是一味的让我开回继续跑,根本解决不了问题
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06-05
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特斯拉客户支持
【质保期 APP 报备车机故障,临保到郑州口头反馈,门店不录工单出保拒保】本人于杭州经销商处购置 2022 款 Model Y,2025.10.24 整车质保期内通过特斯拉 APP 线上报备车机黑屏故障,车辆静置后故障临时恢复;2026 年 2 月车辆临近过保,去往郑州特斯拉服务中心做到期检查,当场口头再次反馈车机故障历史,售后工作人员仅知情,未录入报修工单、无任何书面检修存档记录。车辆出保后 CarPC 主控硬件原厂损坏,车机持续黑屏无法使用,检测排除改装、进水、磕碰等人损问题。商家以无报修单据、车辆已过质保为由,索要 20000 元自费维修费,拒绝三包免费维修;门店前后检测说辞矛盾,起先判定车辆无法上路需自费拖车,后改口车况正常。诉求:按照家用汽车三包法规,免费更换整套 CarPC 车机总成,全免配件、工时费用;纠纷未处理完毕前不得强制收回代步车,不得强迫驾驶故障车辆上路。
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06-05
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广汽丰田
【26年5月17日买的威兰达,遥控钥匙缺失引关注】我在26年五月17号买的威兰达,然后没有遥控钥匙,
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06-05
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