上汽集团名爵
【东莞长安镇名爵4s店贷款下不来拒绝退还订金】6月21号在广东省东莞市长安镇名爵4s店交了订金,贷款下不来拒绝退还订金,还硬是要求去别的第三方金融平安租赁贷款,现请求退还订金
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06-28
投诉进度:处理中
东风本田
【购东风本田汽车有瑕疵,4S店拒绝解决问题】2026年6月14日,我在山东省东营市东风本田汽车三普特约销售服务4S店购买汽车后,6月16日提车验车发现汽车正面漆面有划痕,找销售抛光洗车后开走正常上牌,购回后几天无意发现C柱小玻璃内侧同样有一条划痕,因验车时没有发现,后找4s店反馈,他们否认质量问题,不予解决,后我协商在外找汽修店抛光一下玻璃,费用让4s店报销,售后当时口头答应,后面给报价后矢口否认,不予解决
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06-27
投诉进度:处理中
宝马中国
【仪表台黑屏,系统故障,功能异常,耗电异常】我于2022年2月22日于茂名宝捷宝马4s店购买了宝马x3,总里程14600多公里,每年按要求回宝马店保养,没碰撞或违规用车,2026年6月5日出现供电管理提示:关闭电子系统出现故障,停车耗电异常。6月12日车辆在行驶过程中仪表台黑屏,停车停车熄火钥匙离开,双闪、手刹、自动驻车按键指示灯24小时亮着,存在车辆停放过程中熄火后无钥匙雨刮乱刮、后视镜工作痕迹停车一天一夜就会电池电量耗尽,6月19日去宝马4s店维修,系统重新编码无效,被告知由于车辆系统故障导致电池损坏,需要更换仪表台和电池才能进一步检修车辆问题,该车本身存在系统问题导致仪表台损坏、电池寿命缩短,要求宝马公司免费更换仪表台和系统问题检检修。
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06-27
投诉进度:处理中
上汽大众
【上汽大众帕萨特白天防盗频繁误报警,多次检修无果投诉无人处理】本人去年9月购入上汽大众帕萨特,车辆防盗报警从买车起就频繁无故误响,白天经常自行报警。先后去4S店检修四五次,更换过配件、读取车辆数据,始终无法彻底解决,门店只让我自行观察。6月14日拨打厂家400投诉,时隔半个多月没有任何回复。今天再次致电400,要求升级区域经理处理,客服只说上报,没给出解决时限。车辆无故报警十分扰民,存在安全隐患,诉求厂家区域经理尽快联系,彻底根除故障。
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06-27
投诉进度:处理中
梅赛德斯-奔驰
【奔驰凸轮轴滤网缺陷,4S店与客服推诿,免费换件何时休】本人2023款奔驰C260L,车架号LE4AG4CBXPL239***,搭载M254 915发动机。该车型凸轮轴中心阀滤网存在出厂批量设计缺陷,滤网极易脱落堵塞机油油路,车辆行驶途中会无预警熄火,刹车、转向助力同步失效,存在严重危及驾乘人员生命安全的隐患。厂家已知晓该缺陷,2024年7月后出厂车辆全部换装改良加厚配件,同时出台内部服务政策,2024年7月前出厂同批次车辆,无论是否出质保、有无故障,均可免费预防性更换全套凸轮轴配件,大量车主已维权成功。我的车辆全程在绍兴中升之星4S店规范保养,无改装、无事故,刚过三年质保,多次到店申请免费更换配件,门店拒不执行厂家政策;致电奔驰官方400反馈,客服也推诿拒绝。现要求门店为车辆免费更换改良凸轮轴配件,彻底消除行车安全隐患。
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06-27
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VOYAH岚图
【岚图汽车邢台销售中心】我2026年6月13号在邢台岚图4S店看了一款岚图梦想家2027款冠军版,当时付2000意向金,现在不想买车了,要求退定金,销售员说这个不能退,现在我要投诉邢台岚图4S店要求退定金。
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06-28
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