奥迪
【奥迪A4L天窗严重漏水】我于2022年12月25日在苏州荷坳奥迪购买一辆2022款时尚动感型40TFSI 县车辆出现严重天窗漏水事件,要求厂家对本车辆进行召回,并改进天窗漏水管道事宜,只问题并非本人使用车辆时出现的人为问题,而是车辆本身涉及缺陷,要求厂家提供维修4S店并及时安排人跟进维修进展,否则本人将持续投诉至各大平台,如多次协商为国本人将走法律程序维护本人合法权益,严格按照消费者协议保护法提出本人的合法权益
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中
宝马中国
【华晨宝马5系轮毂氧化腐蚀严重 厂家拒绝质保】才使用两年的车,就出现了轮毂异常氧化腐蚀的情况,四个轮毂均以轮毂标为中心向外扩散腐蚀。联系了购车时的4S店以及当地其他4S店,得到的回复都是厂家不予质保,甚至还声称是路面上接触到的物质导致的腐蚀。这怎么可能这么巧,四个轮毂都恰好从轮毂标中心开始扩散腐蚀呢?我的轮毂和轮胎都是原装的,从未拆装过,也没有发生过磕碰,这明显是车辆本身的质量问题。4S店给出这样的回复,完全就是在敷衍和推诿责任!我在网上查询后发现,很多车主都遇到了同样的情况。我要求厂家对此给出正面回应,并妥善处理这一问题。
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中
东风本田
【购东风本田CRV后换牌改ETC信息,厂家竟要二次收费】本人在241月26日购买本田crv汽车一台,于24年2月7日开通其车辆自带车载etc服务花费120元,现在由于车牌号码更换,但是车主未换人,现在想更改信息,其厂家客服告知我需要注销之后再重新开通还需要二次扣费,我觉得此项收费不合理。
黑猫投诉用户
03-17
投诉进度:处理中
上汽大众
【南京安吉大众4S店,订金交付易退款难】我于26年3月9号在南京雨花台区卡子门安吉大众4s店交付朗逸智逸版2000(贰仟元)订金 本来不想交 订单时销售未说明订金不可推 销售经理张艳一直催我交钱 有点激情下单 家人不同意交付订金 事后因为想拿钱买房资金不够不足已付车款 向销售说明不提了 没有资金 销售含糊其辞不做回答 26.3.17日说不退订金 事后未做任何处理
黑猫投诉用户
03-17
投诉进度:处理中
长安福特
【2021款福克斯两厢自动锋潮版8AT变速箱设计缺陷故障】2021年8月购入2021款福克斯两厢自动锋潮版,车辆一直在4S店正常保养,2026年2月正常行驶至5w公里时报故障,无法挂倒挡,到本地新乡凯隆福特4S店检测后告知是变速箱单项离合器故障,需更换,维修花费6200+元。经与当地该车辆车主及各大车辆投诉平台联系发现2021款福克斯自动挡8AT变速箱均在5W公里左右出现故障,具体表现为无倒挡,系车辆通病,属于出厂设计缺陷。现希望向福特厂家维权,补偿维修费用并提供车辆变速箱延保服务。
黑猫投诉用户
03-17
投诉进度:处理中
上汽大众
【购上汽大众朗逸未久,轮毂腐蚀索赔无果】我于2025年2月11日在河北省沧州市任丘市上汽大众运佳4s店购买大众朗逸五百万自动挡汽车一辆,期间正常行驶保养,使用中发现汽车的4个轮毂有不同程度的腐蚀发白情况,到4s店保养时工作人员检查后同意向厂家索赔,之后20多天无消息经我多次询问告知我厂家索赔退回了,说质量没问题,腐蚀是从内部往外开始的外表面光滑无磕碰,投诉平台也有相同的投诉,这不是个例,希望有相同遭遇的联合起来,让厂家重视起来,赔偿我们的损失,强调一下我的车才买不到一年
黑猫投诉用户
03-17
投诉进度:处理中