JETOUR捷途
【甘肃捷旭捷途4s店存在欺骗欺诈消费者,买车后服务差,没人管】要求退还4000元,或者拿出4000价值东西进行抵扣
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03-09
投诉进度:处理中
梅赛德斯-奔驰
【奔驰轻踩助停易熄火,售后误判乱修,求妥善修复车辆!】我于20261月24日 之前在行驶过程中轻踩助停键就熄火,跟奔驰客服打电话,他们在没看车的情况下说是电瓶问题,于是我把车第二天送进4S店,他们告知我们说A启动机问题B飞轮问题,一个价值4000一个价值10000我并提醒他们要好好给我检查电瓶,他们说检查了,没问题了。说让我们先修启动机,我们交了钱,修了启动机,然而第二天开走之后又出现同等问题,差点造成事故,还是熄火,我们让他们又做了检测,检测得到的结果就是电瓶问题!我们去找他们理论,他们竟然觉得没问题,检测人员并没有给问专业的知识,告知我们应该怎样做,严重欺骗我们!销售也在弄虚作假,我要修熄火问题,他让我们换了别的问题,的确一个车有很多问题,但不是熄火问题,混淆视听!让我现在车还无法上路,现在奔驰这么缺钱吗?都让销售干这种事情!我们花了3000元修了一个我们本来不想修的地方。现在检测检测出来是大小电瓶都有问题!我们要求他们给我们修好!他们现在不愿意了!本来一开始就是去修轻踩助停熄火问题,他们竟然让我修了别的问题,还在混淆视听,
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03-09
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上汽集团ROEWE荣威
【投诉上汽荣威汽车公司未履行OTA升级,车机系统很落后,区别对待老车主】投诉上汽荣威2023款荣威rx5 plus 自动领潮智惠版不履行OTA承诺、不开放CarPlay等车机互联方式,车机版本太落后老旧 本人于正常渠道购买2023款荣威rx5 plus 自动领潮智惠版,购车时销售与官方宣传明确承诺支持OTA远程升级,并将开放CarPlay/CarLife/HiCar等手机互联功能,车辆搭载智能车机系统,可正常使用影音娱乐应用。但实际使用与交付后,厂家严重违约、区别对待车主,存在多项侵害消费者权益问题:1. OTA升级承诺完全不履行车辆自2023年1月交付至今,3年内从未收到过官方OTA空中升级推送,车机系统长期停留在出厂版本,地图数据老旧、系统卡顿、黑屏重启频发,与宣传的“持续迭代、智能升级”严重不符,属于虚假宣传。2. 拒不开放CarPlay等核心互联功能,同品牌双标对待同属上汽荣威、D7车型已通过OTA推送CarPlay/HiCar/车机互联,硬件与系统架构相近,RX5 PLUS具备升级条件,但厂家以“硬件不支持”等理由敷衍拒绝,不开放任何手机互联接口,日常导航、音乐只能依赖落后车机,严重影响用车体验。再也不会选择荣威这个品牌了 真差劲
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03-09
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凯迪拉克
【凯迪拉克厂家不作为,车辆维修配件不发货】3.2车辆到4S店维修,需要更换气囊等配件,但是到3.9日配件才到货,可是通知配件到货不齐全(气囊没发),多次反应给厂家,要求配件发货,厂家没有回复,也不给确定发货时间。
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03-09
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上汽大众
【上汽大众虚假宣传(加设隐藏门槛)】2023年6月份,在上汽大众4S店购买朗逸五百万款,购买时店内宣传,3年保值8折,当时销售未提有任何前提条件,宣传公告也无备注,合同也未提现快满3年,想保值换购,但店内提出一系列门槛1.首先所有保养需在4S店内完成2.车辆保险需在4S店购买3.车辆漆面修复不能超2处既然有这些要求,合同不写,公告不写,销售不讲,消费者怎么能知道
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03-09
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别克
【濮阳通达别克4S店,购车贷款利息竟如此之高】本人于26年3月2号在濮阳市通达别克4S店购车。与销售谈车贷款12万(贷款机构是别克内部金融机构),贷款5年(2.5年提前还清)总利息为5400元。但月还2579元。算下来要还17370元。比销售说的5400元多了11970。这利率算下来11.27%。这利率比好多网贷都高。
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03-09
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