上海通用汽车有限公司

【昂科威s质保期拒绝质保】本人车辆为2023款昂科威S，仍在原厂质保期，行驶里程4万公里。发动机故障灯报警，设备检测读出故障码P0137-00（后氧传感器电路电平低，历史故障）、P0420-00（催化器系统效率过低，当前故障），4S店判定氧传感器硅中毒。上汽通用客服单方面认定故障是使用劣质燃油导致，以此拒绝质保索赔。本人车辆一直仅在中石油、中石化正规加油站加油，可提供加油凭证，不存在使用劣质油情况。硅中毒的硅来源不局限于燃油，不能直接归责车主。现诉求： 1. 按车辆三包规定，全面检测区分故障部件，对故障件免费检测、免费更换；​2. 提供书面检测报告，出具判定硅中毒是油品造成的依据。

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特斯拉客户支持

【销售未明确信用贷款拒贷不予退定金】本人在特斯拉下单购车，支付定金，计划办理银行车贷。银行先出具预审通过，我基于预审结果支付定金。后续银行终审复核征信拒贷，本人无力全款购车，并非我主观不想买车。特斯拉以订单“定金不退”拒绝退款。该条款属于预先拟定的格式条款，下单时没有醒目加粗提示，销售也没有单独告知贷款失败定金不退。依据《民法典》496、497条，该条款对本人不生效。现申请解除订单，全额退还定金。证据：订单截图、定金转账凭证、银行预审截图、客服拒绝退款聊天记录。

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广汽丰田

【丰田凯美瑞六代通用缺陷，仪表盘橡胶老化开裂反光出油，挥发甲醛】我于2010年五月十日购买丰田凯美瑞经典款一辆，2020年出现仪表盘橡胶老化开裂反光，散发甲醛等刺鼻气味，查询各投诉平台发现是质量缺陷，六代凯美瑞车主投诉或者联系广汽丰田的，免费更换，联系广汽丰田处理，让洛阳4s跟我对接，洛阳4s售后表示是质量缺陷，厂家十五年内免费召回更换，我的车辆超期一年，但是没有看到召回通告也没有接到通知，搜索发现厂家不是公开召回，售后承认是暗召回，谁找给谁召回更换，没找的托到超过十五年不予更换，严重侵犯消费者权益，希望厂家给予公平对待。

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东风日产

【东风日产n7严重异响】购买日产一年 异响严重 维修3次三次未解决 天天跑售后

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上汽通用汽车有限公司

【凯迪拉克XT4缺陷召回车未及时通知车主，高速掉档拒绝赔损失】2022年12月左右，购买了一辆XT4,但是26年9月24日，在高速行驶中突然出现掉档，动力缺失，险些发生车祸，后续联系上气通用凯迪拉克官方后才发现，购买的车辆系2024年因为车辆部件缺陷应召回更换配件车辆，后续检测证明本次事故也是因为缺陷部件导致，后与上气通用凯迪拉克官方沟通，官方以3年质保期已过仅愿意更换配件，拒绝承担因为其缺陷配件导致高速救援，拖车费用，以及本人在本次事件中的精神损失，现要求，上汽通用凯迪拉克官方，承担本人本次事件全部损失，以及根据法律法规在车辆维修期间提供一辆临时代步车。

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长安福特

【我的长安福特车侧裙生锈是通病，4S店却让我自费修】我2016购买的车，到2026年，车身侧裙生锈，此问题为通病，都是免费维修，现在4S店让我自费维修

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