广汽丰田

【请将电池质保时间按合同约定更改为车辆实际交付之日起算】本人于2025年5月12日在广汽丰田汽车有限公司旗下的沧州蓝池茂龙汽车销售服务有限公司购买凯美瑞2024款双擎豪华版轿车，于2025年5月12日当天交付车辆，同日与沧州蓝池茂龙汽车销售服务有限公司签署购车合同与动力电池质保服务告知同意书，公司开具了购车发票，购买保险后当天生效，车辆于2025年5月13日登记牌照。在与其签署的动力电池服务告知同意书中明确约定“自车辆交付之日起每12个月行驶里程不超过3万公里”，动力电池终身质保需要每12个月行驶里程不得3万公里，而丰云行APP上显示动力电池质保是在2025年6月28日起算的，但是2025年6月28人没有任何人与购车人联系更没有签署任何文件，是其4S店擅自将电池质保起算时间更改为2025年6月28日，在2025年5月12日至2025年6月28日期间，购车人已经行驶了5000公里，此项有图片可以举证，交付之日与动力电池质保起算时间不同，严重损害了购车人的权益，现汽车已经行驶22204公里，购车人每天通勤距离为100公里，按交付之日5月12起算，将不会达到三万公里，购车人可以继续享受电池终身质保，但是现在4S店擅自电池更改电池质保起算日期，延后了47天，本人家庭仅有此唯一一辆车，意味着购车人行驶里程一定会超过三万公里，将无法享受电池终身质保政策，沧州蓝池茂龙汽车销售有限公司的不专业、不负责严重损害了购车人应享有的权益，给购车人带来了极大的困扰。现购车人要求沧州蓝池茂龙汽车销售服务有限公司与广汽丰田汽车有限公司更改错误，在丰云行APP我的权益里为其更改动力电池质保起算时间为汽车交付之日2025年5月12日，请广汽丰田汽车有限公司、沧州蓝池茂龙汽车销售服务有限公司遵守合同内容，遵循合同契约精神，按照动力电池质保服务告知同意书中约定的“自车辆交付之日起每12个月行驶里程不超过3万公里”的条文履行合同内容，请给予帮助，谢谢！

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上汽集团ROEWE荣威

【上汽荣威遭投诉，虚假宣传功能减，区别对待车主愁】致上汽荣威研发部、产品部：我们是2023款全新三代荣威RX5的车主群体，现就车辆洛神智能座舱系统的使用体验，提出以下联名诉求，望贵司重视并落实1.核心诉求：尽快推送CarLiFe/HiCar/ICCOA Carlink手车互联功能OTA升级高通8155芯片具备充足硬件承载能力，手车互联是广大车主的高频刚需功能，缺失该功能已成为影响用车体验的主要痛点，肯请贵司加快与生态方的协议对接推进功能落地。2.体验优化：丰富应用生态+提升交互细节扩充应用商店应用库，开放更多第三方主流应用；-优化语音识别算法，提升噜杂环境识别率与复杂指令执行能力；-新增滑移屏“熄火自动归位”功能，简化常用功能操作层级。部分功能操作层级过深，行车中操作易分心，希望优化UI逻辑，增设常用功能快捷入口。3.功能迭代：适配斑马智行元神AI大模型该大模型已在MG7等车型落地，其智能交互体验广受好评，希望贵司能尽快完成三代RX5车型的适配工作，通过OTA让车主同步享受到前沿技术成果。4.稳定性提升：修复系统偶发故障针对低温环境下车机黑屏、功能异常等问题，希望通过OTA升级优化软件适配，提升系统运行稳定性。我们坚信，荣威品牌会重视用户诉求，通过持续的技术迭代，让洛神智能座舱的体验迈上新台阶。期待贵司的积极回应！

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ARCFOX极狐

【无良车企言而无信，欺骗老车主】按照要求参加官方活动（开极狐贺新春 双节浪漫出行），抖音平台发帖，点赞和评论数都达到要求，却不给发放5000积分，一句违规就给否定！全部按照要求完成，根本就没有违规操作！言而无信

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ARCFOX极狐

【极狐阿尔法T5车主参与活动，积分发放与宣传不符】我是极狐阿尔法T5车主，新年前在极狐官方App，参加(家有极狐 幸福满程)和(开极狐贺新春 双节浪漫出行)2个活动，按照要求在抖音平台和车友互动达到500赞和50条评论，未购买任何刷赞和评论。活动组织方未按照活动宣传发放5200积分，只发放了200积分，并且站内通知本人刷赞刷评，有违事实。

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东风日产

【质保期内影音系统故障拖延不处理，4S店以“换老板”“出保”为由推诿，严重侵害消费】本人实名投诉东风日产厂家及保定东风南方九九店，（原保定轩宇久久店）投诉事由：质保期内影音系统故障拖延至出保，4S店以“换老板”为由拒绝履行保修义务。 本人于2020年5月19日购买2020款东风日产奇骏（车架号：LGBM4AE48LS451***），车辆在原厂质保期内就已出现影音系统故障（音响喇叭刺啦刺啦响）。 2022年5月28日首次发现该问题后，我分别于2022年5月、2022年11月及之后多次到保定东风南方九九店（原保定轩宇久久店）检查、报备、报修，4S店当时以“偶发故障、系统升级、先使用观察”等理由敷衍，未彻底排查、未出具维修方案、未更换配件，甚至对我后续的多次反映未做任何记录，故意拖延处理。 现车辆刚过质保期，同款影音系统故障再次出现，4S店与厂家直接以“已过保”为由，拒绝履行保修义务，要求我自费数千元维修。更令人气愤的是，2026年1月我再次维权时，该店竟以“已更换老板”为由，声称“之前的事与现店无关，让我去找前老板沟通”，公然推诿责任。 该故障根源产生于质保期内，是4S店拖延、不作为导致错过保修窗口期；而4S店主体变更属于内部经营行为，不能成为其逃避法定三包责任的借口，属于典型拖延脱保、店大欺客行为，严重违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。 我已留存：到店记录、沟通录音/聊天记录、故障照片/视频、维修工单、报修时间证明等全部证据。 我的诉求 1. 立即承认质保期内影音系统故障事实，按三包规定免费维修/更换影音系统配件，消除使用隐患。​2. 厂家与保定东风南方九九店主动联系我，给出明确处理时限与解决方案，不得以“换老板”为由推诿责任。​3. 严惩售后拖延不作为、推诿扯皮行为，保障消费者合法权益。 请黑猫投诉平台协助维权，恳请东风日产厂家重视处理！

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别克

【别克凯越中控台开裂脱胶，存在严重安全隐患】我于2016年购买的别克凯越，20年开始出现中控台开裂，一直用胶水在粘，截止现在副驾驶位前面中控台已经严重开裂，而下面就是安全气囊，存在严重安全隐患，这本来就是别克凯越出厂时的问题，要求免费更换。

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