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上汽通用汽车有限公司
【上汽通用强制锁电担心电池质保】之前每次充电都可以在154A充 百分之7开始充到百分之77 一开始你们后台给我锁电 锁到138-133A的充电速度 怎么怕有人找你们要电池质保？搞这种下三滥锁电的操作 工信部有没有明确规定不允许锁电 我花钱租你们的车 一个月三千多三千多的拿 现在还锁电影响我收入 最离谱的一次直接80A充一个半小时都充不满 玩不起就不要造车 造出来就别锁电
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度：处理中
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奥迪
【奥迪A5L刚买2月不到故障频出，高速上安全系统失灵，差点让我家车毁人亡】车辆故障情况书面说明书购买门店：长春昌融汽车销售有限公司购车日期：2026年3月22日事由：关于新车购买后两个月内频发严重质量故障及重大安全隐患的反馈与诉求本人于今年3月22日购入奥迪A5L一台。在提车后短短两个月内，该车辆频繁出现各类电子系统故障及机械隐患，不仅严重影响日常用车体验，更于昨晚在高速路行驶中因安全预警失灵导致极度危险的情况发生。鉴于该车目前存在的质量问题已远超正常损耗范围，现反馈具体故障详情如下：一、车载多媒体及互联系统严重不稳定1.车机系统崩溃：车辆中控系统频繁出现黑屏、死机及卡顿现象，系统运行极不稳定。2.功能设置丢失：自定义功能设置无法保存，参数经常无故重置；设备网络连接极差，时常断连。3.蓝牙连接故障：手机蓝牙与车机配对成功后，行驶约十余分钟便会自动断开，需反复手动重连，严重干扰驾驶操作。二、仪表盘及显示屏持续性故障自购车当日返程途中，车辆显示屏即出现故障码报警。此后行驶过程中故障码反复亮起。特别是4月26日倒车时再次发生黑屏死机。经多次与店员沟通，截至目前仍未查明根本原因，亦未得到有效解决。三、【严重安全隐患】胎压监测系统失灵昨晚车辆在高速公路行驶过程中，轮胎发生漏气直至完全报废。在此全过程中，车辆的胎压监测系统未能触发任何报警提示。由于缺乏及时预警，导致车辆在高速状态下出现车身打滑失控迹象，险些酿成不可挽回的重大交通事故。作为保障行车安全的核心配置，该系统形同虚设，构成了极大的生命安全威胁。四、总结与诉求综上所述，该车辆出厂质检显然未达标，属于存在严重质量缺陷的产品。频繁的故障已耗尽本人对该车辆的信任，且造成了实质性的安全风险。与店内售后人员沟通时，对方一直推脱责任，在我方拿出昨晚事故过程中的全部录像，对方依旧不承认是车有问题，用拖车费作为威胁，拒绝履行三包义务。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》《消费者权益保护法》，请平台重视此安全问题并联系车企尽快给出合理的解决方案。
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度：处理中
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ARCFOX极狐
【极狐4S店延期交付且拒协商，盼尽快按日给200现金补偿】2026年4月16日在深圳宝安区松岗店看车后在极狐App上下定金车企及4S店承诺超时交付有赔偿，赔偿为超时每日500积分封顶10000积分，500积分相当于50元可在App内购买东西，现情况为超时延期交付4S店态度不好明确无车拒绝协商赔偿，我的诉求为每日200现金补偿上不封顶直至交车截止目前4S店无任何答复请尽快处理
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度：处理中
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IM智己汽车
【智己原厂7kW交流充电桩（零件号117*****）非官方渠道购买被拒激活】本人购买的智己原厂7kW交流有线充电桩，零件号：117*****，物料编号：840***，由宁波均胜群英汽车系统股份有限公司生产，为全新正品，执行国标标准，出厂检验合格，无翻新、无串货、无盗抢问题，生产日期2025年10月25日，批号250***。 联系智己官方客服申请充电桩激活绑定，客服以“非智己官网/官方渠道购买”为由，明确拒绝后台激活、APP绑定及后续官方质保服务，导致设备无法使用预约充电、远程管理等核心功能，只能基础插枪充电，严重影响正常使用。 本人作为消费者，已合法购买智己品牌正品充电桩，品牌无权以渠道为由，限制合格产品的正常激活与使用，该行为属于渠道歧视，侵害了消费者的合法权益，违反《消费者权益保护法》相关规定。
黑猫投诉用户
05-15
投诉进度：处理中
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